通常我們打電話,如果是在號(hào)碼所在地的時(shí)候,往往是由單方面收費(fèi)的,但是如果不是在號(hào)碼所在地的時(shí)候,那么收費(fèi)通常情況下還是比較貴的,那么這時(shí)候如果長(zhǎng)時(shí)間打電話就會(huì)產(chǎn)生很大一部分的費(fèi)用。400電話它的消費(fèi)方式是由打電話的人和接電話的人一起分擔(dān)的,而且打電話的人只需要付在市內(nèi)通話的時(shí)候產(chǎn)生的費(fèi)用就可以了。而且它可以將打過(guò)來(lái)的電話轉(zhuǎn)接到某一個(gè)固定的電話號(hào)碼上面,接下來(lái)做的就是從這個(gè)固定的號(hào)碼上再次打電話給客戶。
打電話的人隨時(shí)都可以修改自己的轉(zhuǎn)呼電話,也可以在想要查詢電話的時(shí)候,隨時(shí)都可以做到,最重要的是,它的來(lái)電轉(zhuǎn)接功能會(huì)給企業(yè)的服務(wù)人員帶來(lái)很大的方便。比如說(shuō)是,可以將不同的時(shí)間點(diǎn)搭建來(lái)的電話,將它們轉(zhuǎn)接到不同的電話號(hào)碼上來(lái)接聽,這樣的做法可以大大的方便人員的休息,也可以很好地利用人員情況。400電話一般的做法就是,可以在上班時(shí)間的時(shí)候,將打電話的人打進(jìn)的電話轉(zhuǎn)接到公司里面的座機(jī),但是到了晚上的時(shí)候,我們會(huì)不在公司里面,這時(shí)候就可以轉(zhuǎn)接到客服人員的手機(jī)上面。這樣一來(lái),就可保證在任何的時(shí)候都能夠很及時(shí)的處理客戶需要解決的一些問(wèn)題。
不僅僅是可以分不同的時(shí)間段轉(zhuǎn)接到不同的地方,方便服務(wù)人員接聽電話。400電話也可以是根據(jù)接到的電話的歸屬地的不同,講電話轉(zhuǎn)接到不同的地方。這樣一來(lái)就會(huì)比較有條理性,工作人員也能夠很及時(shí)的處理負(fù)責(zé)的地方的相關(guān)的問(wèn)題。把不同的地方打來(lái)的電話轉(zhuǎn)接到不同的號(hào)碼來(lái)接聽電話,需要提前就設(shè)置好。比如說(shuō)可以是將某個(gè)地區(qū)或者是某個(gè)相對(duì)比較大的區(qū)域打過(guò)來(lái)的電話轉(zhuǎn)接到某一個(gè)固定的號(hào)碼來(lái)接聽,其他的地區(qū)也是由不同的號(hào)碼來(lái)接聽。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),通過(guò)使用400電話,我們所需要支付的只是在市內(nèi)通話的時(shí)候所產(chǎn)生的費(fèi)用,這本身對(duì)我們來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是一個(gè)很大的優(yōu)惠了。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),它們也會(huì)承擔(dān)一部分的費(fèi)用,這樣通過(guò)合理的來(lái)電轉(zhuǎn)接,不僅是可以確保能夠很及時(shí)的處理一些需要解決的問(wèn)題,也會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很多的好處,使它們的發(fā)展更加的具有條理。