現(xiàn)在這個(gè)電話在我們生活當(dāng)中是一種特殊的電話號(hào)碼，但是這種電話主要是用來(lái)接聽(tīng)別人電話的，所以說(shuō)很多人可能對(duì)于企業(yè)有必要用400電話申請(qǐng)嗎？并不是特別了解。

　　關(guān)于400電話的基本常識(shí)

　　從目前的情況來(lái)看，400電話在很多人心目當(dāng)中都是一些免費(fèi)的電話，而且他們作為一個(gè)服務(wù)電話能夠帶來(lái)最好的質(zhì)量中心呼叫，能夠幫助企業(yè)提供客戶的售前售中售后服務(wù)，并且能夠最大程度提升每一個(gè)企業(yè)的服務(wù)水平，與此同時(shí)還能夠給企業(yè)節(jié)約傳統(tǒng)的電話服務(wù)所帶來(lái)的成本。

　　400電話在我們生活當(dāng)中會(huì)有很多不同的作用，一般來(lái)說(shuō)最主要的功能就是企業(yè)給用戶提供一些全新的服務(wù)渠道，能夠更好的給客戶提供良好的服務(wù)，而且在企業(yè)服務(wù)水平和企業(yè)形象維護(hù)方面能帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

　　400電話最大的優(yōu)勢(shì)就在于能夠給企業(yè)提供形象的同時(shí)節(jié)約成本。

　　關(guān)于400電話的應(yīng)用場(chǎng)景

　　400電話在進(jìn)行實(shí)際使用的過(guò)程當(dāng)中會(huì)有很多不同的應(yīng)用場(chǎng)景，比如可以應(yīng)用于銷(xiāo)售，因?yàn)殇N(xiāo)售熱線本身就是為了方便顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者是服務(wù)而設(shè)定的，通常來(lái)講客戶可以通過(guò)這些銷(xiāo)售熱線享受到一定的優(yōu)惠。

　　有一部分企業(yè)為客戶考慮的周到，他們?cè)谠O(shè)定這些電話的時(shí)候，基本上會(huì)通過(guò)產(chǎn)品或者是服務(wù)當(dāng)中遇到的問(wèn)題來(lái)設(shè)置服務(wù)熱線。

　　400電話的投訴熱線也是比較重要的，能夠給客戶開(kāi)通投訴的通道，而且可以通過(guò)投訴熱線的服務(wù)問(wèn)題解決更多問(wèn)題。

　　關(guān)于400電話的優(yōu)勢(shì)

　　400電話同樣也具備著一定的優(yōu)勢(shì)，他能夠給客戶提供24小時(shí)全天候的服務(wù)，這對(duì)于每一個(gè)客戶來(lái)講都是比較方便的，另外也能夠最大程度提升客戶的滿意度，因?yàn)榭蛻裟軌螂S時(shí)隨地獲得更多的服務(wù)，而且它能夠給企業(yè)節(jié)約大量的服務(wù)成本，還能夠有效代替人工客服。

　　400電話作為一個(gè)非常簡(jiǎn)單的電話，在我們生活當(dāng)中是比較常見(jiàn)的，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講，在400電話申請(qǐng)的時(shí)候，一定要掌握一些常識(shí)。畢竟400電話是我們非常關(guān)注的一種電話，而且這種電話號(hào)碼作為一種特殊時(shí)段的電話號(hào)碼，能帶來(lái)更好的體驗(yàn)。如果要使用它的話就一定要了解它。