400電話辦理之后能夠很好的提高公司的品牌形象，讓用戶對公司的品牌廣告有更深的記憶。400電話的不占線功能可以在不失去所有商機的情況下，持續(xù)不斷的增加公司的業(yè)務量。公司在進行400電話辦理時應考慮到自己的真實需求。400電話可用作客服電話，那么，公司在辦理400電話時需要注意什么問題呢?

　　不少公司從一開始就有400電話辦理的想法，其實在辦理的時候，大家還是應該多了解一下這個號碼，并盡快去申請開通，這樣就可以在第一時間讓服務的效果得到提升。400電話辦理并非是在耽誤時間，開通400電話快的話只需要一個工作日就可以了，些專用設(shè)備根本不需要動，部署的效率能夠提升至少85%。大部分公司可以通過400電話快速確定相關(guān)人員的線路，可以和固定電話或手機進行綁定，一旦配置完成，即可馬上生效。

　　400電話的功能比較多，可以根據(jù)不同公司的實際需求來解決各種各樣的問題。所以，企業(yè)必須了解400電話辦理的目的是什么，并根據(jù)想要達到的目的來選擇對應的功能。簡而言之，如果是營銷部門的話，他們想讓客戶在搜索企業(yè)電話的時候能夠看到400電話，他們會比較關(guān)注是否可以對來電客戶進行深入的挖掘，從而找到更多的銷售機會。如果是客服部門的話他們會更關(guān)注400電話是不是有自動應答以及通話錄音的功能。所以，在進行400電話辦理之前一定要考慮到不同部門對400電話有哪些功能方面的需求，然后才能有的放矢的選擇對應的功能，這樣既可以滿足企業(yè)的需求，又不至于造成資源的浪費。

　　400電話企業(yè)自帶有很多不收費的功能或增值功能，每一種功能都能夠幫助企業(yè)解決不同的業(yè)務問題， 400電話具有許多免費功能，比如說坐席人員綁定、來電分析、賬單查詢、時段設(shè)置等等。

　　當然，除了這些免費的功能外，400電話還有許多收費的增值功能。企業(yè)可以按照自己的需要來選擇是不是要啟用這些增值功能，比如說來電錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能、客戶信息功能等等。

　　解?？偠灾?，一定要根據(jù)自己的需求來選擇400電話的功能，不是說全部功能都要開通，或者是為了節(jié)省費用，一些需要用到的功能又不舍得開通。