提起400電話相信很多人都有所耳聞，甚至大部分人都接聽過400電話，特別是一些知名服務(wù)行業(yè)都會通過400電話進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理以及客戶反饋，那么互聯(lián)網(wǎng)公司是否需要進(jìn)行400電話辦理呢？需要提前準(zhǔn)備什么材料呢？

　　大家往往都認(rèn)為只有服務(wù)行業(yè)才需要400電話協(xié)助業(yè)務(wù)處理，因為服務(wù)行業(yè)意味著面對較多的用戶，如果僅僅使用普通電話進(jìn)行電話服務(wù)很難保證工作效率和工作質(zhì)量，因此大家可以發(fā)現(xiàn)很多知名服務(wù)企業(yè)都擁有400電話。然而對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，400電話辦理后的優(yōu)勢也相當(dāng)明顯，這不僅能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)上的突破，還能夠提高企業(yè)信譽，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

　　400電話功能豐富，能夠提高工作效率?；ヂ?lián)網(wǎng)公司也需要進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展以及售后服務(wù)，400電話辦理后，可以充分利用其中的智能來電轉(zhuǎn)接、來電分析、彩鈴等功能。對客戶來說，智能對話可以節(jié)約時間，根據(jù)語音提示可以找到到相應(yīng)的客服人員，方便快捷。對互聯(lián)網(wǎng)公司來說，能夠規(guī)范地對客戶來電進(jìn)行分析和處理，針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，從而提高工作效率。

　　400電話有助于提高企業(yè)形象，營造可靠口碑。400電話辦理后，可以預(yù)先設(shè)置需要轉(zhuǎn)接的固定電話、語音提示，還可以進(jìn)行滿意度調(diào)查以及來電分配，通過這些功能，可以保證用戶來電能夠被客服人員接聽到，避免出現(xiàn)用戶打不通電話的尷尬場景。其次，開通400電話的公司能夠擁有較好的企業(yè)形象，提高企業(yè)信譽。目前同類型的互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)量越來越多，在如此大的競爭下，開通400電話能夠提高行業(yè)競爭力。

　　以上就是互聯(lián)網(wǎng)公司擁有400電話的兩大優(yōu)勢，400電話辦理的流程比較簡單。首先，需要選擇靠譜的辦理平臺，從平臺中篩選出適合公司的電話號碼。其次，針對于選擇的電話號碼與平臺方進(jìn)行簽訂，平臺方能夠協(xié)助進(jìn)行，這也是通過平臺辦理的優(yōu)勢之一。再次，按照平臺要求，將公司的營業(yè)執(zhí)照等材料準(zhǔn)備好交給服務(wù)人員，等待運營商審核。最后，400電話申請成功后，對彩鈴、來電轉(zhuǎn)接等公司所需業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)置并測試即可。

　　互聯(lián)網(wǎng)公司辦理400電話的優(yōu)勢很明顯，能夠幫助公司在同行業(yè)中脫穎而出，增加用戶數(shù)量，維護(hù)公司形象。