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本文目錄一覽:
1、怎樣攔截這些騷擾電話?
2、哪家智能電話客服機(jī)器人效果好?
3、智能外呼系統(tǒng)是什么,請附上操作指南?
4、咨詢云呼叫中心系統(tǒng)資費
怎樣攔截這些騷擾電話?
對于一些特殊號碼,比如10、11開頭這些號段,可以接聽;對于95號段又不是銀行客服電話的,一般拒接就行了;對于400、00、“未知號碼”這些開頭的奇怪號段,就要加倍警惕了。
像95開頭的號段,基本都是金融和民用的服務(wù)號碼,比如各大銀行的客服電話、以及一些商務(wù)客服電話。但也有一些騷擾電話混跡其中,比如什么小額貸款之類的。所以如果不是銀行的客服電話,一般都不要接聽。
開頭為400、800的號碼,也是騷擾電話的重災(zāi)區(qū),這幾類號段是一些企業(yè)和個人最喜歡用的,常常使用這些號碼來推銷產(chǎn)品,因此接到這種電話,大概率是騷擾電話。
一般來說,國內(nèi)各大電信運營商都有專屬的手機(jī)號段。比如移動的有134到139、150到152、157到159、182到184、187、188、147、178和1705;聯(lián)通的有130到132、155、156、185、186、176、145、1709;電信的有133、153、180、189、1349、177、1700。來電顯示有這些數(shù)字開頭的號碼,基本都是個人用戶打來的,受到騷擾的概率最低。
還有一些特殊的號碼。比如10開頭的,屬于電信服務(wù)號碼;11開頭的,通常是110、111、114等便民號碼;12開頭的,則是120、12315等這些民用號碼。這幾個都是便民的服務(wù)機(jī)構(gòu)使用的號段。
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擴(kuò)展資料
如果不放心,可以先用搜索工具查詢號碼是否被標(biāo)記過“詐騙推銷”;萬一接到騷擾電話,在掛斷后可以加入黑名單,防止被繼續(xù)騷擾。
幸運的是,現(xiàn)在大部分智能手機(jī)都有自帶的攔截功能,可以自動標(biāo)記可疑的來電號碼、對垃圾短信也能起到攔截作用。如果你的手機(jī)沒有這種功能,也可以下載第三方安全軟件進(jìn)行攔截。
哪家智能電話客服機(jī)器人效果好?
智能電話客服機(jī)器人效果主要取決于智能語音識別、智能語音處理、智能語音合成等人工智能技術(shù)水平華云天下外呼系統(tǒng),還需要后期客服華云天下外呼系統(tǒng)的訓(xùn)練優(yōu)化機(jī)器人。華云天下在這塊做的不錯華云天下外呼系統(tǒng),已經(jīng)不少客戶案例,推薦給您。
智能外呼系統(tǒng)是什么,請附上操作指南?
自動外撥:根據(jù)設(shè)定華云天下外呼系統(tǒng)的條件系統(tǒng)自動執(zhí)行外呼動作華云天下外呼系統(tǒng),適用于電話催收、語音播報等業(yè)務(wù)。預(yù)測外撥:坐席只需要接聽客戶電話和記錄客戶資料,撥號、等待、撥打結(jié)果判斷由系統(tǒng)完成,提高坐席的工作效率。適用于坐席數(shù)量較大的企業(yè)。預(yù)覽外撥:管理員將客戶資料分配給指定坐席,坐席瀏覽后手動一鍵外呼,適用于電話回訪、業(yè)務(wù)審核等。可以了解下華云天下外呼系統(tǒng),謝謝!
咨詢云呼叫中心系統(tǒng)資費
云呼叫中心根據(jù)使用功能模塊收費:
自動語音服務(wù)、ACD服務(wù)、錄音服務(wù)、智能外呼服務(wù)、客戶資料管理服務(wù)、業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)、運營管理服務(wù)、短信服務(wù)、微信服務(wù)、在線客服服務(wù)、坐席IM服務(wù)、郵件服務(wù)、手機(jī)APP服務(wù)。
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