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1、沒有心情。能夠挑選一個豐滿的心情就能夠無負面的作業(yè)

2、語音辨認，能夠分清楚客戶說的每一句話并針對性答復

3、靈敏打斷，跟人們的正常交流相同，能夠隨時打斷

4、數(shù)據(jù)剖析，電話機器人后臺是能夠數(shù)據(jù)剖析的，能夠剖析用戶的意向，用戶畫像

5、價格便宜，一個機器人的本錢只要人工本錢的20%

智能語音機器人能夠用于許多不同場景

告訴類型語音機器人：比方金融客戶告訴繳費，運營商激活告訴，活動告訴，教育客戶開課告訴，退費告訴，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術(shù)后提示等

售后類型語音機器人：全天24小時招待客戶電話，分管頂峰客戶壓力，防止客戶丟失，以及進步客戶滿意度等等

訓練/質(zhì)檢語音機器人：機器人跟進辨認圖譜對人工坐席進行訓練和查核，包含模仿客戶與坐席進行對話，并對坐席招待話術(shù)進行科學客觀點評，一起，機器人能夠?qū)ψ恼Z音和文字招待內(nèi)容進行全量質(zhì)檢。

智能語音客服機器人能夠協(xié)助企業(yè)降低本錢，進步功率，削減投訴，處理客戶問題，所以遠景仍是很寬廣的。想要了解更多，能夠看下詳細看下小水智能的文章介紹

電話機器人運用起來怎么？

比較人工打電話，機器人打電話愈加省時省力，?并且還能大大節(jié)省人工本錢。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲響堪比真人聲響。

作用仍是挺好的！人工智能的開展促進了電話機器人的誕生，尤其是關(guān)于許多網(wǎng)絡營銷企業(yè)來說。它不只逐步進入咱們的視界，也被越來越多的網(wǎng)絡營銷企業(yè)所選用，它替代了傳統(tǒng)的電話營銷人員、現(xiàn)場語音群呼和全天外呼，在交流的一起，電話機器人能夠?qū)蛻暨M行分類和標示，作業(yè)能力不比人作業(yè)業(yè)差。