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手機號防封解決方案

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  近幾年來,因為相關部門加強了對于手機號的管控,如今手機號封號問題愈發(fā)嚴重,其中又以用于電話銷售工作當中的手機號,發(fā)生封號的問題最為頻繁,要知道電銷工作離開了手機號就無法進行。

手機號防封解決方案
 
  而導致電話銷售封號嚴重的主要原因有兩個,高頻撥號封號、投訴封號,下面我們就從這兩個方面來講講,該如何改善電話銷售封號嚴重這個問題。
 
  一、高頻撥號防封
 
  首先運營商對于高頻撥號的定義是這樣的,一小時外呼達到20通電話,或者一天外呼達到50通電話,都屬于高頻撥號,都有可能觸發(fā)高頻撥號封號機制。
 
  從以上所述來看,電銷工作每天要外呼幾百通電話,是肯定會觸發(fā)高頻撥號封號機制的,這種情況下就需要一些輔助工具了,例如電銷回撥系統(tǒng)、電銷外呼系統(tǒng)、電銷卡等,這些工具雖說實現(xiàn)防封的方式都有所不同,但都能改善電銷高頻撥號封號這個問題。
 
  二、投訴防封
 
  顧名思義就是被投訴了就有可能被封號,沒有固定的次數(shù),但肯定是被投訴的次數(shù)越多封號的幾率越高,黑名單過濾系統(tǒng),就可以把投訴率高的用戶排除,從而降低投訴封號機制的觸發(fā)率。
 
  手機號封號嚴重這個問題,主要發(fā)生在電話銷售工作當中,而高頻撥號封號、投訴封號就是導致電銷封號嚴重的兩個主要原因,不過好在,對于這兩個問題,也有不少改善的辦法。

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