企業(yè)在對(duì)外宣傳的時(shí)候,我相信使用400電話作為企業(yè)聯(lián)系方式的肯定是占多數(shù)的。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在經(jīng)營(yíng)的過程中逐漸發(fā)現(xiàn)了400電話的重要性,給我們企業(yè)提供了太多的幫助。
對(duì)于我們400電話我相信很多企業(yè)都是從400電話代理商哪里辦理的,因?yàn)榇砩踢@邊辦理400電話流程相對(duì)簡(jiǎn)單一些,而且套餐價(jià)格也比較實(shí)惠,所以找400電話代理商辦理的人數(shù)比直接在運(yùn)營(yíng)商那里辦理的要多一些。
既然我們企業(yè)在宣傳的過程中,喜歡用400電話作為我們企業(yè)的熱線電話,那肯定我們400電話還是有獨(dú)一無二的地方區(qū)別于我們傳統(tǒng)的通話設(shè)備,不管是座機(jī)也好,手機(jī)也罷,都肯定是有不足的。因?yàn)樵O(shè)備是好的,但是使用的過程中,肯定還是有很多因素不能考慮進(jìn)去。
第一點(diǎn),作為我們固話來說,長(zhǎng)期需要我們工作人員留守在電話機(jī)旁,尤其作為我們的招商熱線,那么漏接一個(gè)電話對(duì)于企業(yè)的損失都是無法估算的,有的可能是個(gè)小單子,有的可能是能決定企業(yè)未來的客戶。有的時(shí)候,客戶撥打電話第一遍無法接通,可能就不會(huì)在打第二遍了。而我們企業(yè)也不可能每一個(gè)電話在打回去,因?yàn)橛械臅r(shí)候也不知道自己是否漏接了。
第二點(diǎn),我們手機(jī)現(xiàn)在雖然便利了,隨時(shí)都可以接聽電話,但是一個(gè)是信號(hào)可能不穩(wěn)定,會(huì)導(dǎo)致有的時(shí)候通話過程中會(huì)中斷或者我們可以聽清客戶說的話而客戶無法聽到我們說話,溝通體驗(yàn)過程很差,會(huì)導(dǎo)致我們?cè)诳蛻粜闹械男蜗蟠蟠蛘劭郏髽I(yè)形象也隨之被拉低。
對(duì)于我們企業(yè)來說,400電話作為我們企業(yè)對(duì)外的聯(lián)系方式,穩(wěn)定、高效還是我們最打動(dòng)企業(yè)的地方。使用400電話,可以同時(shí)接納多個(gè)來電,我們電話接聽人員越多,同時(shí)在線接聽人數(shù)就越大。其次,當(dāng)我們的客戶在跟我們企業(yè)對(duì)接的時(shí)候,我們?cè)趯?duì)外統(tǒng)一使用的就是我們的400電話號(hào)碼,不僅方便咱們客戶的記憶,也便于我們企業(yè)在對(duì)外宣傳的時(shí)候,減少宣傳印刷成本,不管是售前還是售后服務(wù),全部都可以通過這一個(gè)號(hào)碼輕松搞定,讓我們的企業(yè)形象瞬間得到提升,也讓我們的客戶能夠隨時(shí)隨地與我們企業(yè)取得聯(lián)絡(luò),我們也可以在后臺(tái)設(shè)置轉(zhuǎn)接規(guī)則,當(dāng)我們的電話在忙碌的時(shí)候,主動(dòng)忽略,轉(zhuǎn)入未接聽狀態(tài)下的客服人員中,讓我們的客戶能夠根據(jù)來電時(shí)間有條不絮的跟我們的客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò),提升我們客服質(zhì)量,讓我們企業(yè)的口碑在行業(yè)中越來越好。
所以說,我們400電話是我們企業(yè)在對(duì)外宣傳中長(zhǎng)久使用的法寶。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注:http://www.4006.com/