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400電話如何查來電記錄
一、客戶如何查看400電話來電記錄
400電話都有后臺，客戶可以通過后臺查詢來電記錄，來電記錄會保存2個月的時間
二、客戶為什么查看不到400電話來電記錄
不是所有的400電話查得到來電記錄，出現這種情況需要詢問我們客服經理我們在400平臺上查詢是不是號碼轉智能網，所以沒有來電記錄
三、對于查不到400電話來電記錄的辦法
針對有的客戶說電話響了，但是后臺查不到來電記錄，這種可能是客戶直接打的轉接電話，因為不是通過400電話做的轉接號碼也是查不到來電記錄的。所以要先提交申請單查詢話費
標簽：湖北 包頭 七臺河 晉城 漳州 山西 甘南 吳忠
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