最近，很多新加入我們巨人的小伙伴400電話(huà)加盟企業(yè)會(huì)咨詢(xún)我們客戶(hù)經(jīng)理，詢(xún)問(wèn)企業(yè)需要哪些增值功能。今天作為巨人400電話(huà)小編特意咨詢(xún)了我們的客戶(hù)經(jīng)理了解，給所有400電話(huà)加盟商做出以下講解。

企業(yè)必備增值功能一：保證企業(yè)客服權(quán)益的通話(huà)錄音

400電話(huà)的通話(huà)錄音功能，可自動(dòng)對(duì)呼入400電話(huà)來(lái)電全程錄音。音頻文件可以登錄平臺(tái)在線(xiàn)聽(tīng)取或下載到本地保存。錄音文件平臺(tái)保留時(shí)長(zhǎng)為1個(gè)月。錄音真實(shí)可靠，保留時(shí)間長(zhǎng)。

400電話(huà)的通話(huà)錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶(hù)糾紛、投訴提供證據(jù)，是企業(yè)為客戶(hù)提供話(huà)務(wù)服務(wù)時(shí)必備的功能之一。

企業(yè)必備增值功能二：企業(yè)彩鈴

撥打400電話(huà)的第一反應(yīng)就是能聽(tīng)到企業(yè)為客戶(hù)設(shè)置的專(zhuān)屬彩鈴。除了宣傳企業(yè)文化之外，還看惡意把促銷(xiāo)信息制作成彩鈴給撥打400電話(huà)消費(fèi)者收聽(tīng)。美妙的播音員播出企業(yè)的企業(yè)文化，讓企業(yè)形象瞬間高出一大截。

除了這兩個(gè)增值功能，企業(yè)還可以詢(xún)問(wèn)400電話(huà)加盟代理商進(jìn)行相應(yīng)功能的增加。想了解更多關(guān)于400電話(huà)代理的相關(guān)資訊，請(qǐng)關(guān)注巨人科技http://www.4006.com/