在我們的日常生活中，當我們咨詢400電話時，我們會聽到一個語音提示。

我們只需要提示并執(zhí)行相應的數(shù)字按鈕，就可以快速找到相應的服務部門，從而更好地解決問題。

此功能是400手機的IVR語音導航功能。

400電話呼叫中心的系統(tǒng)有哪些功能？

有時，為了快速解決客戶的一些問題，會有相應的自助語音，但一些客戶仍然需要手動服務，因此可以使用自動語音呼叫到手動功能，代理可以導入一批呼叫數(shù)據(jù)和錄制的錄音文件，呼叫，系統(tǒng)根據(jù)導入數(shù)據(jù)，呼叫系統(tǒng)播放預先錄制的語音，同時提示接收器是否需要轉(zhuǎn)移手動服務，如果請按0，接收器按0自動轉(zhuǎn)移到座位接聽電話。

現(xiàn)在400電話是一個非常常見的通信電話，400電話應用程序開放也變得非常簡單，只要合理使用400電話呼叫中心，就可以有效地幫助企業(yè)改善服務形象。