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企業(yè)用400電話好還是座機好400電話特點有哪些

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說到400電話,很多人認為它在一些上市公司或售后服務企業(yè)中被廣泛使用。

這是因為電話本身在使用過程中具有非常明顯的特點。

如果企業(yè)選擇此類電話,他們可以承擔所有通話費用。

企業(yè)和消費者都愿意打這樣的電話,因為你不需要花很多錢,讓我們看看具體的特點是什么?

400電話有什么特點?

1、價格低,使用快,因為400電話的辦理成本不高,對于剛剛成立的公司來說,是完全可以承擔的,而且400電話采用的是話費分攤制,也就是說雙方一起支付通話產生的費用,不僅僅能夠降低企業(yè)的客戶成本,還能夠有效的防止騷擾電話。400電話在辦理的時候,只要企業(yè)提交的資料齊全,那么最快三天就可以擁有一個屬于企業(yè)自己的400號碼。

2、400號碼全國統(tǒng)一,終身不變,如果企業(yè)是傳統(tǒng)的800電話或者其他,那么肯定就需要更換號碼,這對于企業(yè)發(fā)展是非常不利的,由于企業(yè)在以往的宣傳留下的聯(lián)系熱線都是一個,那么在客戶心中早已經留下深刻的印象了,如果因為這些原因導致需要更換號碼,那么不僅僅會流失潛在客戶,對于現(xiàn)有的客戶也是會流失的。但是企業(yè)使用的是400電話,那么這些問題就可以很好的去避免。

3、400電話永不占線,400電話可以通過一個主機去綁定多臺的分機,最多可以綁定2000臺,但是這些分機使用的也都是用一個400號碼,只是通過分機去進行轉接,當客戶撥打企業(yè)的400熱線時,會自動的通過主機轉接到空閑的分機上面,這樣就能夠在第一時間內去解決客戶的問題。

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