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400呼叫中心是干嘛的400電話(huà)有哪些功能經(jīng)常用?

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電話(huà)功能400:1)智能轉(zhuǎn)接:智能轉(zhuǎn)接主要包括:外線(xiàn)轉(zhuǎn)接、時(shí)間轉(zhuǎn)接、記憶轉(zhuǎn)接、平均轉(zhuǎn)接、按地區(qū)轉(zhuǎn)接,vip轉(zhuǎn)接等;:記錄所有客戶(hù)接入電話(huà),快速查詢(xún)糾紛和緊急通話(huà)記錄,監(jiān)督企業(yè)電話(huà)的整體運(yùn)行,調(diào)查客戶(hù)服務(wù)人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平,從記錄中分析客戶(hù)數(shù)據(jù),提高客戶(hù)交易率,督促客戶(hù)服務(wù)為客戶(hù)提供最佳服務(wù)。

:,通話(huà)時(shí)間、客戶(hù)所在區(qū)域、客戶(hù)高峰時(shí)間等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,讓您準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì);

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(國(guó)內(nèi)任何地區(qū)撥打400電話(huà)只收取當(dāng)?shù)仉娫?huà)費(fèi)),辦理400電話(huà)只需按照400電話(huà)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。

標(biāo)簽:六安 海東 廣西 東營(yíng) 麗江 烏蘭察布 鄭州 三門(mén)峽

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