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400和800電話區(qū)別400熱線和800熱線區(qū)別

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400電話是全國統(tǒng)一通用的,而800電話不是,如果企業(yè)用的800電話,那么企業(yè)一旦搬遷或者擴張,就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分攤制,而800電話完全是由企業(yè)一方承擔,所以400電話能夠節(jié)省成本。

(一)支持的通話方式不一樣400電話支持用手機和固定電話撥打,而800電話只能用固定電話撥打。因為800電話出現(xiàn)的時間更早,那時候固定電話更加普及,企業(yè)使用800電話也比較常見;

一。400電話支持手機撥打,800電話只能固定電話撥打400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打,而800電話不支持支持手機撥打,只能用固話,小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的改進。

800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話,那么撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費一樣。

800號碼是被叫方負擔此次通話的全部費用,企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分攤付費,即客戶(主叫方)只負擔本地話費,企業(yè)(被叫方)支付長途話費。

400是主被叫分攤付費業(yè)務,800是受話人集中付費業(yè)務400可以用手機、辦公電話、住宅電話撥打,但不可以用公話、校園電話撥打,800只能用座機打,公話、手機、校園電話均不能撥打。

400和800的區(qū)別簡單而言,800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而40400電話代理0電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

通話的收費方式不一樣800電話完全由接聽方即企業(yè)承擔所有通話費用,而400電話是分攤業(yè)務,由撥打方與接聽方共同承擔通話費用。

800電話有一個400電話永無法比擬的優(yōu)勢,那就是其完全免費的模式。

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