(400電話服務(wù)平臺(tái))(400電話怎么申請)以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

400電話是一個(gè)10位數(shù)，是電信運(yùn)營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的功能強(qiáng)大的虛擬電話交換機(jī)。所有打到400電話總機(jī)的電話都轉(zhuǎn)到預(yù)先綁定的電話(座機(jī)和手機(jī))上接聽，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。

400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。

聯(lián)通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權(quán)中國聯(lián)通固話運(yùn)營商在全國推出的免長途費(fèi)用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。

400電話呼叫中心，簡單直白地講就是：一個(gè)400號(hào)碼，鏈接N多個(gè)線路電話（以座機(jī)為主企業(yè)400電話介紹），以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

為方便消費(fèi)者投訴，提出批評意見，建立了以400電話為中心的服務(wù)平臺(tái)，是企業(yè)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要舉措。通過400電話處理，可以完善消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，不斷提高消費(fèi)者對投訴處理過程和結(jié)果的滿意度，爭取更多消費(fèi)者。

很多想要申請400免費(fèi)電話的小伙伴想知道400裝樹承鋼子參盟免費(fèi)電話怎么申請,對此比較感興趣。下面小編就來告訴大家400免費(fèi)電話怎么申請。

選擇辦理途徑辦理400電話有兩條途經(jīng)：一是找電信運(yùn)營商辦理，但是三大運(yùn)營商辦理400電話費(fèi)用比較高，因?yàn)槿筮\(yùn)營商有很多業(yè)務(wù)，400電話只是其中的一部分，所以沒有大量的精力花費(fèi)在這個(gè)業(yè)務(wù)上，那么就會(huì)導(dǎo)致收費(fèi)比400代理較高。

現(xiàn)在400電話已經(jīng)普及到各個(gè)區(qū)域，可以辦理的地方有國內(nèi)的三大運(yùn)營商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)、線下營業(yè)廳、網(wǎng)上代理商。

申請400開頭的電話基本步驟：選擇代理商，現(xiàn)在運(yùn)營商把400電話業(yè)務(wù)授權(quán)給了各大代理商，很多營業(yè)廳也不再受理此業(yè)務(wù)，再加上辦理費(fèi)用高，找代理商辦理400電話成為很多企業(yè)的。

01申請辦理400電話可以通過電信運(yùn)營商和代理商來辦理。目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是通過中間代理商來辦理開通400電話，這種方法更方便快捷，費(fèi)用也更便宜。在選擇代理商時(shí)，要注意考察該公司的口碑和承辦能力等因素。