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“10016”是我司的官方服務(wù)電話，請(qǐng)您請(qǐng)定心接聽(tīng)！一般狀況給您致電是進(jìn)行運(yùn)用回訪或許結(jié)合您號(hào)碼的運(yùn)用狀況為您供給最新的優(yōu)惠活動(dòng)信息等。

現(xiàn)在外呼體系哪家公司做的比較好？

外呼體系魚龍混雜，可是實(shí)在安穩(wěn)有用的不多，有以下兩點(diǎn)原因：

1、方針的不斷收緊，運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管越來(lái)越強(qiáng)了，之前許多能做的職業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或許需求嚴(yán)厲的審閱。

2、民眾關(guān)于外呼顯現(xiàn)的號(hào)碼越來(lái)越警覺(jué)，比方前期的95和96線路，現(xiàn)在都知道是營(yíng)銷的，沒(méi)有人接了。還有混線的線路，由于是號(hào)碼池，被一些軟件符號(hào)過(guò)多，也簡(jiǎn)直行不通了。

現(xiàn)在有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回?fù)堋⒃坪簦ㄌ摂M號(hào)線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。想了解更多的朋友，能夠重視一下新程通訊這個(gè)公號(hào)，里邊有專業(yè)的人為您量身定制。

沒(méi)有任何一種線路是白璧無(wú)瑕的，但相對(duì)來(lái)講，云呼（虛擬號(hào)線路）是最安穩(wěn)、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢(shì)：

榜首：零封卡

云呼線路實(shí)踐上便是運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)專門做電銷的，所以高頻的問(wèn)題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能敏捷且免費(fèi)的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢(shì)。

第二：不辦卡

用公司的資質(zhì)去請(qǐng)求，不論坐席多少，都不必辦卡。并且仍是全新的號(hào)碼，徹底獨(dú)享的，不是號(hào)碼池的，并且，座機(jī)和手機(jī)號(hào)都能夠挑選。

第三：外顯全國(guó)

除了西藏新疆外，全國(guó)各地都能夠顯現(xiàn)。并且不局限于大城市，許多二三線城市都有的，便利全國(guó)各地的朋友都能運(yùn)用。

第四：自帶CRM

除了處理封卡的問(wèn)題外，還有自帶是CRM客戶處理體系。對(duì)不同類別的客戶進(jìn)行分類處理、智能辨認(rèn)，過(guò)濾掉殘次的、高投訴的號(hào)碼，留存通話錄音180天，便利處理等等。

當(dāng)然，它有這么多優(yōu)點(diǎn)的一起，也存在不足之處。由于是運(yùn)營(yíng)商供給的號(hào)碼，不是外顯咱們實(shí)在的號(hào)碼，所以針對(duì)某些職業(yè)，客戶想加交際軟件的，這個(gè)線路就不太合適了。

電話外呼體系處理流程：

1、對(duì)客戶進(jìn)行電話外呼體系需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功用要求、建造辦法（租借/自建）等

2、簡(jiǎn)呼出售、技術(shù)人員給出價(jià)格計(jì)劃、體系建造計(jì)劃。與客戶進(jìn)行溝通，承認(rèn)實(shí)施計(jì)劃。

3、對(duì)有需求試用的客戶，進(jìn)行7天免費(fèi)試用，滿足即可簽定合約正式裝置。

4、承認(rèn)裝置計(jì)劃后，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（電話外呼體系租借辦法的客戶，硬件需求網(wǎng)關(guān)、話機(jī)，自建呼叫中心需求網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、一般話機(jī)），上門裝置調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練輔導(dǎo)。

5、裝置完結(jié)后，客戶正式運(yùn)用，如遇到任何問(wèn)題，歡迎咨詢簡(jiǎn)呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門或遠(yuǎn)程處理。

更多關(guān)于外呼體系的詳細(xì)信息能夠到基智云了解一下，基智云總部坐落北京，在青島、重慶、上海、深圳建立分公司。中心團(tuán)隊(duì)均來(lái)自百度、微軟、阿里等尖端互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和埃森哲等世界咨詢公司。有著完善的服務(wù)體系。專業(yè)的客戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，1對(duì)1專屬客戶服務(wù)、7*24小時(shí) 隨時(shí)呼應(yīng)客戶訴求。想知道更多？快來(lái)重視“基智科技”

能夠免費(fèi)注冊(cè)親情號(hào)碼，能夠免費(fèi)互打接500分鐘

或是能夠注冊(cè)飛信事務(wù)，每個(gè)月只需付出5元的GPRS流量費(fèi)就能夠了，有必要兩個(gè)人都注冊(cè)，能夠無(wú)限制的發(fā)送信息

飛信資費(fèi)闡明

1． 注冊(cè)成為飛信用戶，下載飛信PC客戶端、運(yùn)用PC客戶端基本功用，不收取費(fèi)用。

2． 經(jīng)過(guò)飛信PC客戶端給老友發(fā)信息，不收費(fèi)。用手機(jī)短信的辦法，給飛信老友發(fā)信息，收取短信費(fèi)。收費(fèi)規(guī)范和各品牌（例如動(dòng)感地帶）短信收費(fèi)規(guī)范相同。

3． 運(yùn)用WAP客戶端、以及手機(jī)客戶端，登錄飛信與老友溝通，依照實(shí)踐發(fā)生GPRS流量收費(fèi)，收費(fèi)規(guī)范與現(xiàn)行GPRS資費(fèi)規(guī)范相同。（闡明： WAP客戶端是經(jīng)過(guò)手機(jī)登錄“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”挑選其間的“MO新生活”便可登錄到WAP頁(yè)面。下載運(yùn)用的一種客戶端。）

4． 運(yùn)用手機(jī)與飛信老友進(jìn)行語(yǔ)音通話，收取IVR語(yǔ)音通話費(fèi)資費(fèi)。每天早8點(diǎn)－晚18點(diǎn)（忙時(shí)）每分鐘0.25元，其他時(shí)段每分鐘0.15元，如為周游則依照每分鐘0.5元收取。飛信手機(jī)語(yǔ)音通話，不管遠(yuǎn)程、本地均依照此規(guī)范收取費(fèi)用，但不計(jì)入各地品牌優(yōu)惠套餐之中。

5． 世界周游狀況下的我國(guó)移動(dòng)用戶，在運(yùn)用飛信事務(wù)時(shí)，不管PC客戶端、手機(jī)客戶端、短信客戶端都能夠正常運(yùn)用。相應(yīng)發(fā)生的費(fèi)用依照當(dāng)?shù)谿PRS、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、通話的世界規(guī)范資費(fèi)收取。

6． 飛信供給“速配結(jié)交”服務(wù)，假如注冊(cè)此項(xiàng)服務(wù)，每月需收取5元增值事務(wù)功用費(fèi)。（留意:假如您初次注冊(cè)速配結(jié)交事務(wù),咱們將會(huì)在72小時(shí)內(nèi)免收功用費(fèi)。但不行跨月。例如：您在月底注冊(cè)事務(wù)第二個(gè)月月初退訂，雖然在72小時(shí)內(nèi)退訂了事務(wù)，但不能享用免功用費(fèi)的服務(wù)。）

我不想退訂飛信，當(dāng)我沒(méi)有登錄時(shí)我又不想收到他人給我發(fā)的信息，怎樣辦？

翻開飛信PC客戶端，點(diǎn)擊“用戶”再點(diǎn)擊“我的狀況”挑選“不接納短信”挑選您不接納短信的時(shí)刻期限即可。設(shè)置后您的老友會(huì)看到您處于“離線”狀況。

飛信事務(wù)注冊(cè)辦法

★ ? 經(jīng)過(guò)短信辦法注冊(cè)1)修改短信“KTFX”發(fā)送到10086或12520注冊(cè)飛信；??

2)修改短信“KTSPJY”發(fā)送到12520注冊(cè)飛信速配結(jié)交；??

3)修改短信“KTFQ”發(fā)送到12520注冊(cè)飛信QQ；??

4)修改短信“KTFP”發(fā)送到12520注冊(cè)飛信POPO??

★ ? 經(jīng)過(guò)PC、手機(jī)客戶端注冊(cè)

1)成功下載并裝置飛信各客戶端（包含PC客戶端、手機(jī)客戶端）后，依據(jù)提示完結(jié)注冊(cè)；??

★ ? 經(jīng)過(guò)飛信官方網(wǎng)站注冊(cè)

1)登錄飛信官方網(wǎng)站?? ，挑選注冊(cè)，依照提示填寫有關(guān)信息即可注冊(cè)飛信服務(wù)。

★ ? 經(jīng)過(guò)飛信WAP社區(qū)注冊(cè)

1)登錄飛信WAP社區(qū)：wap.fetion.com.cn?? ，未注冊(cè)用戶依據(jù)頁(yè)面提示操作即可注冊(cè)飛信服務(wù)。

飛信事務(wù)撤銷辦法

★ ? 經(jīng)過(guò)短信辦法撤銷

1)修改短信“QXFX”發(fā)送到10086（退定了飛信事務(wù)一起會(huì)撤銷一切飛信增值類事務(wù)）??

2)修改短信“QXSPJY”發(fā)送到12520獨(dú)自撤銷速配結(jié)交事務(wù)??

3)修改短信“QXFQ”發(fā)送到12520獨(dú)自撤銷飛信QQ事務(wù)??

4)修改短信“QXFP”發(fā)送到12520獨(dú)自撤銷飛信POPO事務(wù)??

★ ? 經(jīng)過(guò)PC、手機(jī)客戶端撤銷

1)登錄PC客戶端后，挑選“菜單”-“用戶”-“我的服務(wù)”-“刊出Fetion服務(wù)”??

2)手機(jī)客戶端也能夠依據(jù)相應(yīng)的操作退定飛信服務(wù)。??

怎樣免費(fèi)發(fā)短信？

成功將對(duì)方增加為老友后，經(jīng)過(guò)PC客戶端即可給對(duì)方的手機(jī)免費(fèi)發(fā)短信；經(jīng)過(guò)手機(jī)客戶端給對(duì)方發(fā)信息，也不收“短信費(fèi)”，但會(huì)收取GPRS流量費(fèi)，假如您請(qǐng)求了GPRS套餐，用這種辦法給老友發(fā)信息也是能夠節(jié)省話費(fèi)的。

登錄手機(jī)客戶端后，發(fā)送和接納信息收短信費(fèi)嗎？

不會(huì)發(fā)生短信費(fèi)用。登錄飛信手機(jī)客戶端后，發(fā)送和接納信息將發(fā)生GPRS流量費(fèi)，假如注冊(cè)了GPRS套餐，發(fā)生的流量費(fèi)計(jì)入GPRS套餐。

宣布語(yǔ)音談天的約請(qǐng)，也接通電話，但對(duì)方未接通，怎樣計(jì)費(fèi)？

用戶A向用戶B宣布語(yǔ)音談天的約請(qǐng)，用戶B承受語(yǔ)音約請(qǐng)后，體系會(huì)一起外呼用戶A和用戶B，假如用戶A和用戶B任何一方接通電話，而另一方未接通電話，這時(shí)，體系會(huì)按接通電話的用戶的接通時(shí)長(zhǎng)依據(jù)語(yǔ)音談天的費(fèi)率計(jì)費(fèi)，未接通電話的用戶不計(jì)費(fèi)。

解說(shuō)：通話的計(jì)費(fèi)原則是接通即開端計(jì)費(fèi)。飛信的通話都是由后臺(tái)發(fā)行，通話的兩邊都是被呼叫方，所以只需其間一方接聽(tīng)了，這一方就開端計(jì)費(fèi)了。

語(yǔ)音談天怎樣收費(fèi)？

運(yùn)用語(yǔ)音談天，通話方會(huì)發(fā)生通訊費(fèi)。（忙時(shí)0.25/分鐘、閑時(shí)0.15/分鐘、周游0.50/分鐘）

經(jīng)過(guò)短信給飛信老友發(fā)的信息怎樣收費(fèi)？發(fā)到老友不同客戶端上的收費(fèi)是相同的嗎？

給飛信老友發(fā)信息只收正常通訊費(fèi)，不管老友經(jīng)過(guò)哪種客戶端接納，費(fèi)用都是相同的。（正常通訊費(fèi)請(qǐng)參閱各地移動(dòng)的資費(fèi)規(guī)范）

能夠經(jīng)過(guò)飛信給沒(méi)注冊(cè)飛信的朋友發(fā)短信嗎？

能夠。首要需求將您的朋友加為手機(jī)老友，對(duì)方會(huì)收到增加老友確實(shí)認(rèn)信息，對(duì)方回復(fù)Y后承認(rèn)后就能夠經(jīng)過(guò)飛信發(fā)送信息了。這是為了避免有人運(yùn)用飛信隨意給其他人發(fā)短信。

假如我只運(yùn)用一種飛信客戶端，是否會(huì)被扣費(fèi)？

2008-3-17

飛信客戶端分為PC客戶端、手機(jī)客戶端及短信客戶端。

用戶經(jīng)過(guò)PC客戶端發(fā)送、接納信息都不會(huì)發(fā)生費(fèi)用。

用戶經(jīng)過(guò)手機(jī)客戶端發(fā)送、接納信息會(huì)發(fā)生GPRS 流量，發(fā)生的流量費(fèi)計(jì)入GPRS套餐。

用戶經(jīng)過(guò)短信客戶端接納信息免費(fèi)，發(fā)送信息的費(fèi)用與一般信息相同，詳細(xì)是否計(jì)入短信套餐，以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn)。

你能夠試用一下沃創(chuàng)云的外呼體系，這個(gè)就挺不錯(cuò)，也挺好用的，咱們公司現(xiàn)在用，運(yùn)用起來(lái)大大地簡(jiǎn)略便利，并且功能各方面也大大地不錯(cuò)。