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外呼體系是指經(jīng)過電腦主動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音經(jīng)過電腦播放給用戶。它是依據(jù)CTI技能的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心體系不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的建議。

至于價格，依據(jù)質(zhì)量和功用不同，價格各異，從幾千到數(shù)萬元不等。

電話外呼體系分為自建型和云電銷，需求用到的設(shè)備和體系不一樣，所以價格也有差異，可是現(xiàn)在大多數(shù)公司用的是云電銷，首要依照坐席話務(wù)量收費(fèi)，網(wǎng)關(guān)和話機(jī)可自備，詳細(xì)可咨詢河南華誼！

外呼體系多少錢一個月？

外呼體系收費(fèi)一般是坐席費(fèi)+通話時長費(fèi)?？春艚行问剑汉酎c(diǎn)呼又不同，點(diǎn)呼一般每分鐘八九分算是比較合算的價格了。坐席費(fèi)依據(jù)不同的公司收費(fèi)的形式或許有點(diǎn)差異，有的是交年費(fèi)，有的是半年交，有的是月交，相比較而言，月交的當(dāng)然對客戶是最便利的，由于假如用幾個月不用了，交年費(fèi)是存在必定危險的，一個坐席一個月幾十塊都是歸于正常價格。

外呼體系這個技能不難，其實(shí)每個公司的體系操作起來都差不多，而外呼體系最中心的部分是線路，線路穩(wěn)不穩(wěn)，以及歸屬地是不是完全才是點(diǎn)評這個體系最重要的目標(biāo)。所以我們在找外呼體系的時分要找那種正規(guī)公司，有資質(zhì)，和運(yùn)營商直接協(xié)作的公司，這種公司線路有保證，穩(wěn)定性更高。

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