本文目錄一覽:
1、外呼系統(tǒng)是什么?
2、電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好?
3、外呼系統(tǒng)是怎么用的?
外呼系統(tǒng)是什么?
外呼系統(tǒng)簡(jiǎn)單講,就是話單批量導(dǎo)入,經(jīng)由系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào),客戶那邊接聽了,員工直接和客戶對(duì)話。效率上要高出很多,而且對(duì)接線路,不需要辦卡辦號(hào)碼。而且有客戶管理,員工時(shí)長統(tǒng)計(jì),通話數(shù)量統(tǒng)計(jì),錄音。方便管理。系統(tǒng)好不好用,主要看線路,系統(tǒng)線路穩(wěn)定才能保障通話。十多年經(jīng)驗(yàn) ,系統(tǒng)線路都穩(wěn)定。
電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好?
外呼系統(tǒng)多種多樣,沒有所謂最好的,適合自己的才是最好的。
我們這邊線路有很多,其中適合全行業(yè)的是回呼線路,采用回呼原理,經(jīng)線路轉(zhuǎn)換把打電話變成接電話的形式。和客戶全程通話雙方都是被叫的狀態(tài),你是被叫通話,客戶也是被叫通話。手機(jī)不存在外呼記錄,檢測(cè)不到高頻呼出的動(dòng)作就可以避免打電話多封號(hào)。附送管理系統(tǒng),后臺(tái)可以批量導(dǎo)入客戶資料,鼠標(biāo)一鍵撥號(hào),提高業(yè)務(wù)員辦公效率。外顯真實(shí)號(hào)碼,支持客戶回?fù)?,方便隨時(shí)溝通。實(shí)時(shí)通話錄音,可隨查找通話內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題所在。歡迎想了解的朋友前來咨詢。
外呼系統(tǒng)是怎么用的?
使用方法很簡(jiǎn)單,通過軟件專用頁面撥號(hào),比如市面上常見的回呼系統(tǒng),就是把打電話轉(zhuǎn)為接電話,通過線路給業(yè)務(wù)和客戶雙方打電話,并且客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)號(hào)碼,客戶還能回?fù)苓^來。
這樣接通率和信任度都是沒問題的,并且外顯號(hào)碼是正常的手機(jī)號(hào),一個(gè)銷售對(duì)應(yīng)一個(gè)號(hào)碼,客戶可以回?fù)苓^來,接通率是目前最高的形式。
外呼系統(tǒng)線路除了外呼功能,也會(huì)附帶有客戶管理及跟進(jìn)工單功能,導(dǎo)入的數(shù)據(jù)信息可設(shè)置隱私狀態(tài),隱藏號(hào)碼,保證企業(yè)客戶數(shù)據(jù)不流失,不外傳,企業(yè)管理者的主賬號(hào)都是可以直接看到的,針對(duì)于意向客戶也會(huì)有跟進(jìn)提醒,大大提高了成交率。
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