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電話(huà)機(jī)器人與人工電銷(xiāo)的差異對(duì)比

首先，先來(lái)看一組數(shù)據(jù)：

1、日電話(huà)撥打量：電話(huà)機(jī)器人：800-1200通/天/人 人工： 150-200通/天/人

2、年工作天數(shù)：電話(huà)機(jī)器人：365天（全年無(wú)休） 人工：40天（去除節(jié)假日和周末）

3、年電話(huà)撥打量：電話(huà)機(jī)器人：2000*365=730000通 人工：200*240=48000通

4、按分計(jì)，每通電話(huà)成本：電話(huà)機(jī)器人最低0.05元

其次，再來(lái)看以下幾點(diǎn)：

1、工作態(tài)度：電話(huà)機(jī)器人：服務(wù)穩(wěn)定，情緒飽滿(mǎn) 人工：易情緒化，服務(wù)質(zhì)量波動(dòng)大

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：電話(huà)機(jī)器人：客觀，及時(shí)，準(zhǔn)確 人工：主觀性大，易缺失

3、客戶(hù)跟進(jìn)：電話(huà)機(jī)器人：標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)，跟進(jìn)及時(shí) 人工：記錄混亂，接單，跟進(jìn)

這么一對(duì)比，兩者的差距也太大了吧，所以電話(huà)機(jī)器人相當(dāng)好地滿(mǎn)足了眾多企業(yè)的發(fā)展要求，相信在未來(lái)還有更為廣闊的市場(chǎng)。

機(jī)器人一天打的電話(huà)量是根據(jù)您的號(hào)碼資源好壞來(lái)決定的，一天電話(huà)時(shí)間基本在10個(gè)小時(shí)左右也就是600分鐘，資源好的話(huà)接通率比較高每個(gè)客戶(hù)聊一會(huì)，您覺(jué)得一天1600通電話(huà)這個(gè)接通率能有多少呢？如果您對(duì)機(jī)器人方面感興趣的話(huà)可以私信我詳細(xì)為您解答

拓客寶智能AI電話(huà)機(jī)器人一天能打多少通電話(huà)？

一個(gè)拓客寶智能AI電話(huà)機(jī)器人在工作時(shí)間內(nèi)可以打1200通電話(huà)的，有些人會(huì)懷疑這個(gè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，下面小編就給大家分析一下。

平均下來(lái)拓客寶智能AI電話(huà)機(jī)器人1分鐘一通電話(huà)，看起來(lái)速度跟真人一樣的，只不過(guò)不需要休息，從早上9點(diǎn)到晚上7點(diǎn)半中間一直工作的話(huà)大約打1000到1200通，絕對(duì)可以計(jì)算出來(lái)的。當(dāng)然如果你設(shè)置它從8點(diǎn)工作到晚上8點(diǎn)半，電話(huà)就更多了。

我之前有在用電銷(xiāo)機(jī)器人，能打多少電話(huà)并不是按他們宣傳的每天1000通話(huà)量，當(dāng)然也不是說(shuō)他們虛假宣傳，只是理想情況下才能到這個(gè)效果，比如一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人一個(gè)就需要配置數(shù)條通訊線(xiàn)路，通訊線(xiàn)路配置足后，才能真正放開(kāi)了打，不用考慮封卡的問(wèn)題?，F(xiàn)在還是考慮選用小話(huà)統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)了，要是以后做電話(huà)客服的話(huà)還可以考慮機(jī)器人，純外呼的話(huà)還是免了吧。

電話(huà)機(jī)器人相比于電話(huà)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，所需要的成本較低，平均算下來(lái)每月僅需近千元。而一個(gè)基礎(chǔ)電話(huà)銷(xiāo)售員工的工資，還有保險(xiǎn)等等一些開(kāi)銷(xiāo)，每月加起來(lái)至少五六千。

而且電話(huà)銷(xiāo)售人員每天電話(huà)的撥打量最多二百至三百通，且由于客戶(hù)回答的態(tài)度不一樣，其情緒起伏較大，有時(shí)還會(huì)影響到下一通電話(huà)的質(zhì)量，甚至導(dǎo)致客戶(hù)的流失。長(zhǎng)此以往，員工開(kāi)不出單，離職率也居高不下。

但電話(huà)機(jī)器人卻不會(huì)存在這個(gè)問(wèn)題，不管客戶(hù)如何拒絕，電話(huà)機(jī)器人依然可以用飽滿(mǎn)的精神、富有感情的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)來(lái)進(jìn)行下一通電話(huà)的交流。不會(huì)因?yàn)榍榫w不佳而影響下一通電話(huà)的質(zhì)量，更不會(huì)讓潛在的客戶(hù)流失。而且，電話(huà)機(jī)器人每天的電話(huà)撥打量可達(dá)800百至1000通，比人工撥打的效率高出很多。