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聲臨其境，適應(yīng)場景很重要。

與客戶進行語音交互，百應(yīng)提供了真人錄音和完全TTS機器合成音兩種語音方案。

相較于真人錄音，純TTS有以下幾個優(yōu)勢：

【省】無需對大量的信息進行錄音，極大的節(jié)省了工作量和存儲空間，運營維護成本低

【好】在常規(guī)通話中植入變量，前后語音風(fēng)格無差異，客戶一致性體驗佳

【快】針對緊急業(yè)務(wù)，變更機器人話術(shù)，可以更快速、及時地上線執(zhí)行任務(wù)

但標準化的TTS機器人合成音，場景適應(yīng)性遠不如真人錄音帶給客戶的真實體驗。

為了將聲音和場景能夠很好的契合，百應(yīng)在原有的TTS標準發(fā)音人基礎(chǔ)上，新增深度定制TTS聲音的服務(wù)，讓機器擺脫平鋪直敘的發(fā)聲，給客戶創(chuàng)造更加舒適自然的聽覺體驗。

現(xiàn)在智能AI電話機器人市場比較成熟，有很多百應(yīng)電話機器人最近怎么樣的電銷企業(yè)都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷百應(yīng)電話機器人最近怎么樣的工作，大大提升百應(yīng)電話機器人最近怎么樣了工作效率，效果挺好的。