北京物聯(lián)卡適用2G/3G/3G互聯(lián)網(wǎng)，客戶能夠依據(jù)本身必須向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商或是技術(shù)專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)辦理啟用。北京物聯(lián)網(wǎng)卡適用專用APN嗎？本人顧客可帶上自己身份證件到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或根據(jù)客服經(jīng)理申請(qǐng)辦理北京物聯(lián)卡業(yè)務(wù)。
北京物聯(lián)網(wǎng)卡常見(jiàn)問(wèn)題有哪些？如何解決？物聯(lián)網(wǎng)整理歸納了用戶關(guān)于北京物聯(lián)網(wǎng)卡的一些常見(jiàn)問(wèn)題，并且做了詳細(xì)的解答。
1問(wèn)：物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)是指什么？
答：物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)指物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)絡(luò)，包括M-HLR（物聯(lián)網(wǎng)專用HLR）、M-GGSN（物聯(lián)網(wǎng)專用GGSN）、M-SMSC（物聯(lián)網(wǎng)專用短信中心）、物聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)和物聯(lián)網(wǎng)PBOSS等專網(wǎng)網(wǎng)元設(shè)備。
2問(wèn)：北京物聯(lián)網(wǎng)卡支持4G嗎？
答：北京物聯(lián)網(wǎng)卡支持2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)，用戶可以根據(jù)自身需要向移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商或者專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)通。
3問(wèn)：北京物聯(lián)卡支持專用APN嗎？
答：北京物聯(lián)卡支持通用APN或?qū)Ｓ肁PN。其中，通用APN分為：CMMTM支持2/3G，CMIOT2/3/4G。專用APN分為：本地專用APN、全網(wǎng)專用APN。
4問(wèn)：北京物聯(lián)卡怎樣開(kāi)通？
答：開(kāi)通北京物聯(lián)網(wǎng)卡一般有兩種方式：可到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳或通過(guò)客戶經(jīng)理開(kāi)通北京物聯(lián)卡。個(gè)人客戶可攜帶本人身份證到營(yíng)業(yè)廳或通過(guò)客戶經(jīng)理辦理北京物聯(lián)卡業(yè)務(wù)。集團(tuán)客戶辦理北京物聯(lián)卡業(yè)務(wù)需提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、經(jīng)辦人身份證以及單位相關(guān)授權(quán)證明。
5問(wèn)：北京物聯(lián)網(wǎng)卡流量可以共享嗎？
答：可以。流量共享功能屬于集團(tuán)客戶才能訂購(gòu)的產(chǎn)品。只有同一集團(tuán)客戶下，訂購(gòu)相同流量套餐的北京物聯(lián)卡集團(tuán)成員才能夠享受流量池共享功能。原則上同一集團(tuán)下北京物聯(lián)卡成員數(shù)原則上不低于100張時(shí)才可辦理。
6問(wèn)：北京物聯(lián)網(wǎng)卡流量池怎樣計(jì)費(fèi)？
答：在物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)專號(hào)業(yè)務(wù)正常計(jì)費(fèi)期內(nèi)，可提供“流量池”計(jì)費(fèi)模式。集團(tuán)客戶需要首先選擇單用戶套餐，然后將單用戶套餐包含的流量疊加后進(jìn)行共享。
7問(wèn)：北京物聯(lián)網(wǎng)卡流量使用情況如何查詢？
答：用戶可以直接撥打?qū)?yīng)運(yùn)營(yíng)商的人工客服進(jìn)行查詢，也可以聯(lián)系給你辦理北京物聯(lián)網(wǎng)卡的北京物聯(lián)網(wǎng)卡平臺(tái)揮著客戶經(jīng)理進(jìn)行查詢。
8問(wèn)：北京物聯(lián)卡辦理之后是否立即生效？
答：北京物聯(lián)卡業(yè)務(wù)在開(kāi)通時(shí)有“立即生效”或“延遲生效”兩種方式可供您選擇，若您無(wú)特殊需求，開(kāi)通時(shí)默認(rèn)為“立即生效”。延遲生效提供測(cè)試期和沉默期，延遲生效時(shí)間最長(zhǎng)為9個(gè)月，需要您根據(jù)自身需求單獨(dú)申請(qǐng)。
9問(wèn)：北京物聯(lián)卡業(yè)務(wù)怎樣退訂？
答：北京物聯(lián)卡業(yè)務(wù)退訂流程如下：客戶向業(yè)務(wù)銷售省公司客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)受理人員提出業(yè)務(wù)變更申請(qǐng)，完成北京物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)退訂協(xié)議相關(guān)資料簽訂。業(yè)務(wù)銷售省公司客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)受理人員按照北京物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)變更協(xié)議內(nèi)容，完成業(yè)務(wù)變更、銷號(hào)等操作。
10問(wèn)：企業(yè)如何購(gòu)買北京移動(dòng)物聯(lián)卡、北京聯(lián)通物聯(lián)卡、北京電信物聯(lián)卡？
答：對(duì)于企業(yè)而言，有設(shè)備項(xiàng)目需要使用到北京物聯(lián)卡，可以聯(lián)系物聯(lián)網(wǎng)，提供移動(dòng)、電信、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡代理，有專屬的物聯(lián)卡管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，安全穩(wěn)定快捷。
