隨著時(shí)代的進(jìn)步,400電話越來(lái)越融入到人們的生活中了,到處都有著400電話的身影,餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)、快遞行業(yè)等等,很多的大小企業(yè)都在用400電話。據(jù)400電話辦理中心數(shù)據(jù)表明,全國(guó)已有百萬(wàn)家企業(yè)在用400電話,這說(shuō)明400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必用電話,400電話已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的制勝法寶。
首先,400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,是一種企業(yè)品牌的象征。他的一出現(xiàn)就給客戶一種信賴感,當(dāng)然這僅僅是個(gè)開(kāi)始,算是客戶與商家的第一印象吧。企業(yè)400電話的內(nèi)在功效是將服務(wù)化身為各個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),分布在為企業(yè)服務(wù)品牌、企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品甚至是企業(yè)的售后服務(wù)之中,進(jìn)而有效地傳遞給客戶一種大企業(yè)的品牌意識(shí)。
其次,400電話在根本上避免了客戶資源的流失。如果企業(yè)從事的是銷售行業(yè),那么客戶資源是極其重要的。如果客戶在下班時(shí)間或者是節(jié)假日期間打來(lái)電話,就會(huì)出現(xiàn)漏接的現(xiàn)象,從而給客戶帶來(lái)一些負(fù)面的影響,甚至是丟失客戶。這時(shí)開(kāi)通400電話輕松幫你解決。400電話不僅可以綁定固話,小靈通,不可以綁定手機(jī),無(wú)論是上班外出還是下班、節(jié)假日,都不會(huì)讓你漏接任意一個(gè)客戶的電話,即使漏接電話也無(wú)妨,400電話的漏接短信提醒和漏接郵件提醒業(yè)務(wù),也會(huì)讓你有機(jī)會(huì)挽回你的客戶。
400電話在非工作時(shí)段還可以設(shè)置語(yǔ)音提示并開(kāi)啟留言板,為客戶提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)。客服人員可通過(guò)后臺(tái)查看和處理客戶留言。通過(guò)黑名單設(shè)置,企業(yè)可屏蔽具體號(hào)碼的來(lái)電,避免惡意客戶騷擾。全程錄音功能,監(jiān)督客服質(zhì)量,進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據(jù),也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。還有許多功能為企業(yè)服務(wù),供企業(yè)選擇。
總而言之,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)400電話,企業(yè)的成功也離不開(kāi)400電話,辦理400電話,就是為企業(yè)提供了一個(gè)成功的機(jī)會(huì),增添了一件制勝的法寶。
本文由企號(hào)卡網(wǎng)400電話提供,關(guān)注官方微信(ID:15358521011) 獲取開(kāi)戶禮包。