【400電話(huà)這些功能有了解的嗎】很多企業(yè)在開(kāi)通400電話(huà)后，只是簡(jiǎn)單的作為客服使用，用的最多的就是彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航、工號(hào)播報(bào)等功能，主要解決企業(yè)電話(huà)占線(xiàn)、業(yè)務(wù)量的問(wèn)題。隨著技術(shù)的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新，400電話(huà)還有很多其他的功能，一起來(lái)看看吧。

　　防偽碼查詢(xún)功能：通過(guò)防偽密碼在防偽查詢(xún)平臺(tái)上驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)涡畔ⅲ嘤糜谄髽I(yè)產(chǎn)品信息查詢(xún)、有價(jià)證券真?zhèn)尾樵?xún)等等，既避免人工介入，節(jié)省企業(yè)成本，也能提升公司和產(chǎn)品的信譽(yù)度，對(duì)業(yè)績(jī)有非常大的提升。

　　企信IM：優(yōu)音企信IM，類(lèi)似企業(yè)QQ、微信，屬于公司內(nèi)部的聊天工具，不與企業(yè)外部互通，增加溝通的安全性，保證了企業(yè)信息的安全，也讓企業(yè)內(nèi)部員工間的溝通更加便捷、安全。

　　企業(yè)OA：企業(yè)辦公平臺(tái)，辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄等讓工作更簡(jiǎn)單; 企業(yè)管理更方便。

　　云CRM：云CRM無(wú)縫對(duì)接400電話(huà)，自動(dòng)記錄每一個(gè)400電話(huà)來(lái)電客戶(hù)信息、業(yè)務(wù)溝通記錄，售后服務(wù)記錄，完整保存，統(tǒng)一管理。精細(xì)化銷(xiāo)售過(guò)程管理，從線(xiàn)索到現(xiàn)金，打通多個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。

　　400電話(huà)有20多項(xiàng)功能，企業(yè)可以多多了解，每個(gè)功能對(duì)企業(yè)發(fā)展都有著不同的作用，可以說(shuō)，400電話(huà)不只是客服電話(huà)，更是企業(yè)發(fā)展的重要的助手。

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