【400電話如何轉(zhuǎn)接:順序、隨機、循環(huán)】企業(yè)服務(wù)號400電話靚號有三種接聽模式:順序,隨機,循環(huán)。默認順序接聽,到坐席設(shè)置里面檢查接聽模式是否選擇的順序
順序接聽:電話轉(zhuǎn)接按順序轉(zhuǎn)接,1、2、3、4、5,遇忙按順序往下轉(zhuǎn)接
隨機接聽:電話轉(zhuǎn)接進來隨機挑選綁定電話來接聽,如3、5、2、1
循環(huán)接聽:也叫平均話務(wù)分配,保證每個人員都能接聽到電話,123,231,312
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