很多人會問400電話開通多少錢這個問題,申請400電話要選擇正規(guī)服務(wù)商,這樣會選擇到滿意的號碼,而且收費(fèi)也是相對合理的。
現(xiàn)在由企號卡網(wǎng)小編來解答400電話開通多少錢這個問題吧。400電話費(fèi)用一般來說分為通話費(fèi)用和年最低消費(fèi),400通話單價一般為0.1元到0.16元一分鐘不等,年低消最低的有300多的,一般的1000多元,還有幾十萬元一年的,定好年低消費(fèi)后,下面就是選號,不同的號碼有不同的年低消費(fèi),也就是預(yù)存的一年的話費(fèi),也就是辦理一個400電話一年的費(fèi)用,如果你的話務(wù)量在預(yù)計的范圍內(nèi)的話,年低消越高的號碼越好、越順,也比較容易記憶,您可以根據(jù)自己的需求來選擇號碼!然后預(yù)存相應(yīng)的話費(fèi)就行了!
那么400電話是免費(fèi)的嗎?準(zhǔn)確的說,400電話是拔打的人,免長途費(fèi)用的一個電話,它的屬性是分?jǐn)偢顿M(fèi),客戶出市話費(fèi)用,接聽電話的企業(yè)出一個接聽費(fèi)用,一般是0.1元一分鐘到0.2元一分鐘,不同運(yùn)營商,價格不一樣。
企業(yè)辦理400電話是有一定好處的,企業(yè)產(chǎn)品很好,市場銷售量也非常大,自然要有個客服中心來服務(wù)客戶,比如做產(chǎn)品的咨詢、產(chǎn)品操作指南、使用中的問題以及故障報修等服務(wù),這樣也能使公司的口碑在市場上越來越好,銷量越來越大,達(dá)到一個理想的循環(huán)。
但是如果一個企業(yè)的客服人員的服務(wù)態(tài)度不好,這樣就會適得其反了,所有客服人員的服務(wù)態(tài)度對企業(yè)來說非常重要。那么如何更好的監(jiān)管客服人員的服務(wù)質(zhì)量呢? 400電話平臺通過兩個功能,讓您對客服人員的服務(wù)質(zhì)量了如之掌。
第一個就是滿意度評價功能,在每通電話結(jié)速后,都讓客戶給客服人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行打分,客觀真實,這樣就很容易了解到整個客服中心的服務(wù)質(zhì)量的整體情況。
第二個就是通話錄音的功能,從400電話進(jìn)來的每通電話都會有很清晰的錄單,并且通話全過程都有,有很多公司也會去隨時質(zhì)檢每個座席人員的通話錄音,然后進(jìn)行各方面評分。
大家現(xiàn)在對客服中心服務(wù)態(tài)度方面的管理有個大概了解了吧,也清楚400電話開通多少錢了吧,如果需要辦理400電話,可以來網(wǎng)站http://www.qihaoka.com/。
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