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【企業(yè)總機與400電話】400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。
400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤。
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