400電話的第一個(gè)好處就是能夠給我們樹(shù)立良好的企業(yè)形象,現(xiàn)在每一個(gè)企業(yè)都是非常重視自己的形象的,當(dāng)有一些企業(yè)因?yàn)橐恍┛头](méi)有做好而導(dǎo)致了很負(fù)面的新聞的時(shí)候,其實(shí)不妨想想,我們只是做一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作就可以把這些影響降低很多,因此我們完全可以這樣子應(yīng)付這些工作的。我們應(yīng)該搞一個(gè)公開(kāi)的企業(yè)電話,這樣子我們就不會(huì)漏接和拒接任何的電話,并且在電話中可以設(shè)置一些應(yīng)對(duì)來(lái)電的提示音,這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還是比較不錯(cuò)的。并且設(shè)置一些解決不同的客服人員,來(lái)提高我們應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力把。
400電話的第二個(gè)好處就是能夠提高我們的效率,現(xiàn)在工業(yè)對(duì)于管理學(xué)最出色的貢獻(xiàn)就是分工,一個(gè)人一個(gè)小時(shí)通過(guò)所有的工序可以制作一個(gè)釘子,十個(gè)小時(shí)做十個(gè),但是每一個(gè)人只一個(gè)一個(gè)部分,然后幾個(gè)人的聯(lián)合起來(lái),十個(gè)小時(shí)可能就能夠制作十二個(gè)。同樣的,對(duì)于電話來(lái)說(shuō)也是一樣的,與其一個(gè)客服接所有的電話,其實(shí)還不如我們能夠讓不同的人接不同的電話應(yīng)對(duì)不同的問(wèn)題,這是這種電話的分流能夠做到的?! ?/p>
400電話的第三個(gè)好處就是能夠幫助我們節(jié)省成本,我們都知道對(duì)于一個(gè)大的企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然不在乎通訊花了多少錢,但是這個(gè)數(shù)字對(duì)于我們普通人來(lái)說(shuō),肯定仍然是一個(gè)天文數(shù)字。所以說(shuō),我們應(yīng)該知道,這樣的一個(gè)電話,首先節(jié)約了我們撥號(hào)的時(shí)間和考慮電話的時(shí)間,能夠提高我么工作的效率,其次,這樣的電話由于是另外有計(jì)費(fèi)的算法,相比于以前的每次打電話按照正常的資費(fèi)去計(jì)算,肯定是便宜了很多的?! ?/p>
另外,400電話的第四個(gè)好處就是辦理和相關(guān)也的業(yè)務(wù)處理都比較方便,對(duì)于公司的通訊、電話網(wǎng)絡(luò)這些東西,并不是沒(méi)有人去工作的,而是行政部門去工作的,而這種電話來(lái)說(shuō),相對(duì)其他的業(yè)務(wù),辦理的規(guī)程比較少,之后的相關(guān)業(yè)務(wù)和資費(fèi)也都比較簡(jiǎn)單和容易,所以說(shuō)對(duì)于很多的行政人員來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么負(fù)擔(dān),而他們沒(méi)有負(fù)擔(dān),對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是代表著更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所以說(shuō)其實(shí)還是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)的,是一個(gè)很好的經(jīng)歷了。結(jié)合上面的幾點(diǎn),我們可以知道,這確實(shí)一個(gè)不錯(cuò)的電話和選擇了。
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