如今很多企業(yè)都有辦理400電話，其400電話售后服務(wù)有必要嗎?當(dāng)然是非常有必要的。所謂的售后服務(wù)，就是在商品出售后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)，在市場激烈競爭的今天，隨著維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化，在選購產(chǎn)品時(shí)，不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體的本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí)，向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。　　

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