400電話呼叫中心有哪些功能？　　

　?。?）智能轉(zhuǎn)接：智能轉(zhuǎn)接主要包含：外線轉(zhuǎn)接、時間段轉(zhuǎn)接、記憶轉(zhuǎn)接、平均轉(zhuǎn)接、按地區(qū)轉(zhuǎn)接、VIP轉(zhuǎn)接等?！　?/p>

　?。?）座席功能：呼叫中心座席是指由座席軟件、座席電腦、座席耳麥、服務(wù)人員等組成。座席的基本功能如下：1.來電接聽、外呼：2.示忙、示閑：3.裝接：4.座席權(quán)限：　　

　?。?）來電彈屏：來電彈屏是指客戶撥打呼叫中心，系統(tǒng)就會自動彈出來電客戶的相關(guān)信息。來電彈屏功能如下：1.新號碼彈屏2.已有號碼彈屏3.彈出來電聯(lián)系人4.彈出客戶主信息5.彈出客戶咨詢記錄6.彈出客戶下的多個聯(lián)系人7.彈出投訴記錄8.彈出投訴記錄9.彈出銷售記錄10.彈出溝通記錄11.支持多號碼來電識別12.轉(zhuǎn)接支持彈屏等　　

　　企號卡網(wǎng)400電話深知一個順口、好記、體現(xiàn)實力的400號碼對公司長期發(fā)展的極端重要性。企號卡網(wǎng)400電話專門分析總結(jié)了6年多以來開出來幾萬個號碼的規(guī)律跟用戶的選號習(xí)慣，組織專人在運營商凌晨3、4點時釋放新號碼時負(fù)責(zé)搶號，在企號卡網(wǎng)400電話你可以看到更多公共號碼池里所看不到的靚號，每一個獨家靚號都是我們工作人員紅著眼睛從成千上萬的號碼庫里挑出來的。我們的獨家靚號囊括了運營商新開放號碼里面的絕大多數(shù)靚號，這也是我們引以為傲的地方！

本文由企號卡網(wǎng)400電話提供，關(guān)注官方微信（ID:15358521011） 獲取開戶禮包。