【400電話語音導航功能介紹】很多人對于400電話都已經(jīng)不再陌生,很多企業(yè)都已經(jīng)辦理了此業(yè)務。400電話有很多功能,我們來介紹一下IVR語音導航功能。
我們在接通400電話的時候,很多時候都會聽到“咨詢A,請按1,咨詢B,請按2,咨詢C,請按3……”這就是語音導航,企業(yè)在開通400電話后,可以自行登錄后臺進行設置。當有來電時,系統(tǒng)會根據(jù)客戶的按鍵選擇,自動將來電轉(zhuǎn)接到相應部門,或語音信箱、傳真以及企業(yè)介紹錄音等。
語音導航功能很多企業(yè)都在使用,它可以讓用戶感到企業(yè)的專業(yè)性,會認為是正規(guī)企業(yè),有實力,無形之中,可以增加企業(yè)的行業(yè)地位。再者,可以幫助企業(yè)快速找到對應的服務部門,減少轉(zhuǎn)接所耗費的時間,讓企業(yè)更好的解決客戶問題,提升企業(yè)服務效率、
當然,400電話還有很多其他的功能,每個功能對應的優(yōu)勢都不一樣,企業(yè)可以根據(jù)自身需求,選擇適合自己的功能,更好的助力企業(yè)發(fā)展。
本文由企號卡網(wǎng)400電話提供,關注官方微信(ID:15358521011) 獲取開戶禮包。