【400電話辦理主要是干啥用的】很多企業(yè)開通400電話之后,只是簡單的作為客服電話使用,看中的也只是其不占線的優(yōu)勢。實際上,400電話的功能還有很多,對企業(yè)多方面發(fā)展都有著很大的作用,企業(yè)在使用之前,需要多加了解。
首先,作為客服電話,400電話有通話錄音,工號播報,滿意度評分等功能,可以提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。彩鈴,語音導航等可以增加用戶的咨詢體驗。而且400號碼代表企業(yè),安全性很高,可以增加用戶對企業(yè)的信任感。
其次,在業(yè)務(wù)方面,企業(yè)使用400電話宣傳,號碼簡單好記,而且統(tǒng)一宣傳,效果更好,可以吸引更多的用戶。另外,400電話不占線,還有漏接短信,延長等待等功能,留住更多用戶,抓住更多商機。
最后,在辦公方面,400電話有企業(yè)OA,企信IM,電話、視頻會議等功能,可以讓內(nèi)部管理和交流更加方便快捷,提升企業(yè)的辦公效率。
因此,企業(yè)在使用400電話的時候,可以對其功能多加了解,更好的進行使用,并促進企業(yè)更好的發(fā)展。
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