【400客服電話是什么,有什么用】400電話是比較常見的一種企業(yè)客服電話,目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前與售后客服中,其功能很多,優(yōu)勢也比較明顯,對企業(yè)發(fā)展有著很大的幫助。
400電話是專為企事業(yè)單位辦理的,一個10位數(shù)字的虛擬號碼,企業(yè)開通此號碼,無需任何實體設(shè)備,主要通過綁定手機(jī)或固話來實現(xiàn)接聽,具有不占線的優(yōu)勢。
在辦理400電話的時候,需要營業(yè)執(zhí)照,法人身份證等資質(zhì),號碼代表企業(yè),安全性更高,不管是在宣傳中,還是客服使用,對客戶都更加具有吸引力,從而吸引更多的用戶咨詢,提升企業(yè)的業(yè)務(wù)量。
400電話的功能很多,不同的功能對企業(yè)發(fā)展也有著不同的影響,工號播報,滿意度評分等功能提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,來電分析等功能助力企業(yè)營銷,企業(yè)OA等功能增加企業(yè)辦公效率……
可以看出,400電話對企業(yè)的影響還是很大的,現(xiàn)在辦理400電話,只需要找一家靠譜的服務(wù)商,預(yù)存話費(fèi)即可開通,無需號碼費(fèi)和月租,對企業(yè)來說,性價比很高。
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