【外呼系統(tǒng)是怎么提升企業(yè)業(yè)務(wù)的】每個(gè)企業(yè)或多或少都有銷售工作,傳統(tǒng)電銷逐一撥打銷售方式耗時(shí)費(fèi)力,而業(yè)績(jī)的好壞和電銷外呼情況息息相關(guān),如外呼量、外呼接通率、外呼溝通時(shí)長(zhǎng)等。
如何讓企業(yè)電銷事半功倍,能夠撥打更多的外呼電話,打通更多的用戶,加進(jìn)有效客戶的獲取跟進(jìn),提高銷售業(yè)績(jī),是當(dāng)今企業(yè)最重視的問(wèn)題。外呼系統(tǒng)就可以從根本上解決撥號(hào)難、接通難、轉(zhuǎn)化難的電銷問(wèn)題。
1、 高頻外呼解決撥號(hào)難
傳統(tǒng)個(gè)人手機(jī)撥號(hào)模式已被工信部規(guī)則限制,無(wú)法用于高頻外呼,此舉是為了遏制電信詐騙的發(fā)生。而外呼系統(tǒng)配備專屬電銷線路,有行業(yè)資質(zhì)準(zhǔn)入門檻,正規(guī)的企業(yè)才能用,不受高頻外呼規(guī)則限制,電銷撥號(hào)想打多少打多少。
2、 靈活外顯解決接通難
如何使用外呼系統(tǒng)提升銷售業(yè)績(jī)?如果銷售用自己手機(jī)卡或者網(wǎng)絡(luò)電話撥號(hào),往往在客戶那一邊會(huì)顯示陌生外地號(hào)碼,或者營(yíng)銷號(hào)碼段,客戶一看就不接了。通過(guò)外呼系統(tǒng)改變撥號(hào)模式,可以更改外顯號(hào)碼,能夠根據(jù)目標(biāo)客戶顯示其歸屬地號(hào)碼,讓客戶接通意愿提升。
3、 針對(duì)性話術(shù)解決轉(zhuǎn)化難
外呼系統(tǒng)具備完善的客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)管理功能,以及通話錄音功能,結(jié)合各項(xiàng)數(shù)據(jù)及過(guò)往溝通錄音,銷售能夠更好地制定銷售計(jì)劃及話術(shù),讓每一句話都精確地打到客戶的痛點(diǎn)上,講到客戶的心坎里,才能在溝通中打動(dòng)客戶。
使用智能外呼系統(tǒng),可以通過(guò)智能語(yǔ)音外呼來(lái)分擔(dān)銷售的壓力,通過(guò)預(yù)設(shè)話術(shù)自動(dòng)外呼,對(duì)客戶線索做一個(gè)初始的過(guò)濾,從而解放銷售的時(shí)間精力,讓銷售把時(shí)間花在有效客戶開(kāi)展上,從而提升銷售業(yè)績(jī)。
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