【400電話要如何使用】作為企業(yè)的專屬客服電話，400電話在使用時(shí)，并非普通的手機(jī)固話那樣，它是一個(gè)虛擬號(hào)碼，會(huì)有一個(gè)后臺(tái)，企業(yè)可以登錄進(jìn)行相關(guān)的管理，使用起來(lái)也會(huì)更加的方便。

　　400電話并不能直接的接聽(tīng)，它需要綁定實(shí)體電話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，綁定的數(shù)量不限，可以支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入，讓企業(yè)客服不占線。還有就是400電話不能像普通電話那樣外呼，它主要是接聽(tīng)業(yè)務(wù)，如果我們接到了400來(lái)電，需要多加注意，防止被騙。

　　相比普通電話，400電話的功能更多，彩鈴，語(yǔ)音導(dǎo)航，工號(hào)播報(bào)等等，對(duì)企業(yè)各個(gè)方面都有一定的影響，企業(yè)可以在后臺(tái)進(jìn)行功能設(shè)置，一些系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)也都能查看，數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，使用也更加高效。

　　400電話的話費(fèi)使用情況也都能夠在后臺(tái)進(jìn)行查詢，通話資費(fèi)，話費(fèi)使用情況等都能夠看到，也可以咨詢客服進(jìn)行了解，一般服務(wù)商會(huì)在快到期之前進(jìn)行聯(lián)系，并講解相關(guān)續(xù)費(fèi)的事宜，企業(yè)無(wú)需擔(dān)心過(guò)期不能及時(shí)續(xù)費(fèi)等問(wèn)題。

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