在AI還沒有發(fā)展到如今這個階段時,各界人士都曾預言過,傳統(tǒng)行業(yè)的重復性工作將會受到極大的沖擊,現(xiàn)在看來,重復性工作確實已經(jīng)被大范圍的改革了。就連外國作家都在用自己的方法來尖銳的表示出對人工智能的認知,“人工智能的出現(xiàn)將會大規(guī)模淘汰低技術工作人群,并且還會保持一定的速度逐步淘汰高技術工作人群”。
在現(xiàn)實生活中,很多人覺得人工智能的發(fā)展距離生活和工作還很遙遠,遠遠沒有達到替代的程度。小A不得不得告訴大家,早在幾年前國家就已經(jīng)發(fā)布了《機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》的通知,這個規(guī)劃直接將人工智能對生活做出的改變進行了規(guī)劃,更預言人工智能會對現(xiàn)有商業(yè)模式做出突破性改變。
人工智能這些年的飛速發(fā)展一面執(zhí)行著國家的規(guī)劃,一面印證著智能改變生活的預言。智能的發(fā)展與人們最相關的大概就是通信方式的更新?lián)Q代,大家比較熟悉的可能就是Siri了,讓Siri直接幫你打電話、幫你打開應用、幫你播放音樂等等,用語音聲控手機直接打開家電等等,都是智能的體現(xiàn)。
隨著智能語音的強化發(fā)展,語音識別技術的不斷提高,學習算法的不斷完善。智能語音機器人如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。并且企業(yè)的外呼中心也將會從人工向智能轉型。在競爭環(huán)境不斷壯大的今天,小A要再跟大家說說大實話!
智能語音機器人會增加企業(yè)成本嗎?
其實不必有這樣的擔心,真實的情況恰恰相反,智能語音機器人還能為企業(yè)節(jié)省成本!沒有人員雇傭費、培訓費、五險一金……各種費用的消耗,可以說是從根本上解決企業(yè)的人力支出!
智能語音機器人能為企業(yè)做哪些事情?
智能語音機器人能為企業(yè)撥打海量名單,做名單篩選分類,并且數(shù)據(jù)能實時傳送至手機端,通知到個人!員工都不用整天守在辦公室!可直接去拜訪邀約客戶。后臺數(shù)據(jù)可一鍵導出,機器人與客戶錄音可批量下載!
管理難度大嗎,需要專業(yè)人士操作嗎?
最近有一些客戶走進了誤區(qū),認為后臺系統(tǒng)功能一定要多才好,才是真的有技術。其實不然,客戶不一定都懂專業(yè)的操作,為了去追求好看的功能,而要多請一個人來專門負責后臺,這個是不值得的!我們研發(fā)智能語音機器人是為了減輕公司負擔,而不是增加麻煩!所以后臺功能不要求多,但一定要實用!我們小A電話機器人后臺操作簡單,看過一眼就會操作!
說到這里,小A不得不提醒一下各位老板了,我們選擇用電話機器人打電話的初心是什么?是解放勞動力,讓人去做更又價值的事情,提高工作效率的!而不是隨便買個試試,我們企業(yè)的錢不是白來的,都是大家辛苦賺來的,每一分錢都要花在有意義有價值的事情上才對!不要因為表面的花哨而忘記了產(chǎn)品本身的實用性!
精彩預告
小A智能機器人意向客戶轉微信提示功能即將上線!敬請期待!