“如果有一天，我老無(wú)所依，請(qǐng)把我留在，在那時(shí)光里?！币磺洞禾炖铩?，唱出了草根階層年老時(shí)孤獨(dú)無(wú)依、悄然離去的黯然神傷。當(dāng)前，作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，我國(guó)已經(jīng)處于老齡化社會(huì)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，至2015年末，我國(guó)60周歲及以上人口達(dá)2.2億，占總?cè)丝诘?6.1%。另?yè)?jù)預(yù)測(cè)，到2050年，65歲以上老年人口將達(dá)到4.83億，占總?cè)丝诘?4.1%。而據(jù)聯(lián)合國(guó)預(yù)計(jì)，到2050年，中國(guó)60歲以上的老年人口將有5億人。在舉國(guó)上下積極開(kāi)創(chuàng)中華民族偉大復(fù)興的征程中，事業(yè)尚未成功，壯志尚未實(shí)現(xiàn)，卻已經(jīng)未富先老，未免讓人感嘆不已。

老齡化社會(huì)的突然到來(lái)，對(duì)于我們快速發(fā)展的國(guó)家來(lái)說(shuō)，尚未做好充分準(zhǔn)備。如何讓已經(jīng)辛勞一生的老年人安度晚年，是擺在社會(huì)各界面前急需解決的一個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多年的探索，“智慧養(yǎng)老”成為解決這個(gè)難題的一個(gè)有效手段。2月16日，工業(yè)和信息化部、民政部、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2017—2020年）》（簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)計(jì)劃》），將智慧養(yǎng)老升至國(guó)家戰(zhàn)略層面，一個(gè)超過(guò)萬(wàn)億的市場(chǎng)空間將有序展開(kāi)。

所謂“智慧養(yǎng)老”，按照《行動(dòng)計(jì)劃》的解釋?zhuān)侵咐眯畔⒒侄?、互?lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，研發(fā)面向居家老人、社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是指以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為依托，在居家養(yǎng)老設(shè)備中植入電子芯片裝置，然后利用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，為老年人提供安全、便捷、健康、舒適的服務(wù)。

智慧養(yǎng)老處于起步階段

據(jù)全國(guó)老齡委預(yù)測(cè)，2015年到2035年我國(guó)老年人口將年均增長(zhǎng)一千萬(wàn)左右，其速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)護(hù)理人員數(shù)量的增長(zhǎng)速度；另外，我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)水平與發(fā)達(dá)國(guó)家還存在差距，還主要是依靠人工服務(wù)，不僅服務(wù)效率低，而且在服務(wù)的過(guò)程中容易出現(xiàn)日常護(hù)理不到位、應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況能力較弱等問(wèn)題。在這種情況下，發(fā)展智慧養(yǎng)老，讓老年人充分享受現(xiàn)代科技的成果，就成為我國(guó)應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要。

近年來(lái)，我國(guó)信息技術(shù)發(fā)展迅速，這也給發(fā)展智慧養(yǎng)老創(chuàng)造了條件。當(dāng)前，利用相關(guān)的信息技術(shù)和設(shè)備，使老年人的日常生活處于遠(yuǎn)程監(jiān)控狀態(tài)，在個(gè)別地方已初步實(shí)現(xiàn)。例如，在西安，一些老年人正在使用的“關(guān)護(hù)通”，就是典型的智慧養(yǎng)老設(shè)備?！瓣P(guān)護(hù)通”看起來(lái)像是個(gè)老年手機(jī)，在顯著位置有一個(gè)大圓鈕“SOS”，它的工作原理就是利用了位置服務(wù)和家庭物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。老人在生活中遇到任何困難，只要按下SOS鍵，“關(guān)護(hù)通”就會(huì)自動(dòng)撥通信息服務(wù)平臺(tái)的電話，后臺(tái)工作人員根據(jù)“關(guān)護(hù)通”內(nèi)置的定位系統(tǒng)準(zhǔn)確定位老人的位置，并根據(jù)具體情況提供幫助和服務(wù)，為老年人解除燃眉之急。

而深圳康益恒科技有限公司打造的機(jī)器人智慧頤養(yǎng)社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)，則更為復(fù)雜一些。機(jī)器人“康益小寶”及其智能家族，可以為老人提供家政保潔，餐飲配送，遠(yuǎn)程問(wèn)診，網(wǎng)購(gòu)商品，護(hù)理照料等服務(wù)。同時(shí)，以醫(yī)養(yǎng)護(hù)為核心理念的打造軟件云平臺(tái)，包括機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、健康管理、基礎(chǔ)醫(yī)療、呼叫中心五個(gè)版塊。具體來(lái)說(shuō)，陪護(hù)型機(jī)器人和智能終端進(jìn)入客戶(hù)家庭，為會(huì)員和客戶(hù)提供智能管家、健康監(jiān)護(hù)等服務(wù)；后方呼叫中心隨時(shí)可以根據(jù)陪護(hù)機(jī)器人傳輸回來(lái)的數(shù)據(jù)掌握老人的情況。老年人有什么需求，基本可以實(shí)現(xiàn)“私人定制”，不用出社區(qū)，甚至不用離家，就能享受到高品質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)護(hù)服務(wù)。這就提供了一種更有品質(zhì)的頤養(yǎng)模式，與傳統(tǒng)的養(yǎng)老院模式有天壤之別。

目前來(lái)看，智慧養(yǎng)老已經(jīng)為解決我國(guó)養(yǎng)老問(wèn)題提供了一劑良方，但智慧養(yǎng)老是一個(gè)系統(tǒng)性工程,必須利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),連接醫(yī)療、家政、餐飲等公共養(yǎng)老資源,共同構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)。我國(guó)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在處于起步階段，仍存在一系列發(fā)展瓶頸亟待打破。

智慧養(yǎng)老面臨的主要問(wèn)題

首先，部分老年人收入有限。當(dāng)前，老年人退休后普遍收入不高，盡管對(duì)智慧養(yǎng)老產(chǎn)品比較認(rèn)可，但是高昂的價(jià)格只能讓人望而卻步。在老年群體中，有一部分老人可能買(mǎi)不起電腦、智能手機(jī)、“關(guān)護(hù)通”等設(shè)備，還有一部分老人在互聯(lián)網(wǎng)使用方面存在困難。如何應(yīng)創(chuàng)造條件，跨越‘?dāng)?shù)字鴻溝’，讓老年人消費(fèi)得起智能產(chǎn)品，是一項(xiàng)要解決的問(wèn)題。而在廣大農(nóng)村地區(qū)，智慧養(yǎng)老如何實(shí)現(xiàn)，更是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù)。

其次，由于養(yǎng)老服務(wù)體系尚不完善,很多智慧養(yǎng)老還停留在“概念”層面上,缺少配套、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)不落地問(wèn)題等突出?！叭狈攲釉O(shè)計(jì)，且政出多門(mén)、標(biāo)準(zhǔn)不一，嚴(yán)重束縛了養(yǎng)老企業(yè)的技術(shù)合作和市場(chǎng)拓展。”華齡智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心理事長(zhǎng)朱勇在接受采訪時(shí)說(shuō)，有一家企業(yè)投入了近千萬(wàn)元對(duì)某醫(yī)院使用的醫(yī)療信息系統(tǒng)進(jìn)行改造，可由于標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)接，該系統(tǒng)無(wú)法在不同項(xiàng)目間有效應(yīng)用，造成人力物力財(cái)力的巨大浪費(fèi)。

再次，行業(yè)門(mén)檻過(guò)低也為智能化居家養(yǎng)老帶來(lái)了隱患。當(dāng)前，相關(guān)的智能化設(shè)施設(shè)備沒(méi)有準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，特別是一部分帶有移動(dòng)健康功能的智能終端設(shè)備，由于誤差較大，無(wú)法滿(mǎn)足老年人需求，也不利于智慧養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的采集。

發(fā)展智慧養(yǎng)老需要采取的一些措施

首先，積極推動(dòng)智慧養(yǎng)老的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)。相關(guān)部門(mén)應(yīng)該制定一套完善、系統(tǒng)的規(guī)劃和指導(dǎo)方案，為各智能化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供可依照的標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)家指出，智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，平臺(tái)業(yè)務(wù)內(nèi)容豐富，涉及多個(gè)職能部門(mén)，因此，統(tǒng)一平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)成為當(dāng)務(wù)之急。

其次，政府要加大投入。智慧養(yǎng)老在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期、運(yùn)營(yíng)壓力較大的情況下,需要政府給予相遇的政策扶持。全國(guó)政協(xié)委員、香江集團(tuán)總裁翟美卿建議完善養(yǎng)老服務(wù)型企業(yè)的相關(guān)稅收、財(cái)政支持政策,加大對(duì)智能化居家養(yǎng)老的資金投入,對(duì)于智慧養(yǎng)老平臺(tái)給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。此外，需要鼓勵(lì)、支持企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，生產(chǎn)出更多更好的智能化產(chǎn)品，造福老年人。

再次，千方百計(jì)提高老年人收入水平。老年人的收入水平，與他們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。目前，我國(guó)的老年人免費(fèi)乘坐城區(qū)公共交通工具政策和免費(fèi)健康查體政策，讓老年人受益非淺。在此基礎(chǔ)上，政府怎樣繼續(xù)加大對(duì)城市和農(nóng)村老年人的關(guān)懷，提高他們的收入水平，讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果更好地惠及廣大的弱勢(shì)群體，也是解決人口老齡化問(wèn)題的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

值得注意的是，智慧養(yǎng)老雖然“看起來(lái)很美”，但是，無(wú)論怎樣發(fā)展，也代替不了子女的孝心。只有子女們貼心的關(guān)愛(ài)，才能讓老年人真正的舒心。

莫道桑榆晚，為霞尚滿(mǎn)天。伴隨著人口老齡化的步伐，智慧養(yǎng)老也在快速向人們走來(lái)。智慧養(yǎng)老既是造福億萬(wàn)群眾的民生事業(yè)，也是具有廣闊發(fā)展前景的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。隨著群眾生活水平的逐步提高，老年群體的需求也在持續(xù)增長(zhǎng)，智慧養(yǎng)老為老年人提供更加科學(xué)和針對(duì)性的服務(wù)，必將引領(lǐng)中國(guó)老年產(chǎn)業(yè)的未來(lái)。