繼呼市金橋開發(fā)區(qū)地稅局現(xiàn)身高科技政務(wù)機(jī)器人之后，呼市新城區(qū)國稅局又現(xiàn)高顏值機(jī)器人。近日，在新城區(qū)國稅局服務(wù)大廳，辦事群眾正圍在一起，向這位名為“松果機(jī)器人”咨詢各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程和所需的材料，“松果機(jī)器人”都不厭其煩地一一解答，人群中不時(shí)傳出掌聲。

譚珩局長了解體驗(yàn)智能辦稅機(jī)器人

為了貫徹落實(shí)國家推行的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，優(yōu)化行政審批流程，為企業(yè)和公眾提供智能、高效、便捷、透明的辦事環(huán)節(jié)，呼市國家稅務(wù)局政務(wù)服務(wù)中心全新升級(jí)。譚珩局長強(qiáng)調(diào)，新城區(qū)國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳的建成，是全區(qū)國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的一個(gè)新起點(diǎn)。

據(jù)悉，松果機(jī)器人是呼市新城區(qū)智能政務(wù)綜合服務(wù)的典范。國稅局除了部署政務(wù)服務(wù)機(jī)器人一亮點(diǎn)外，政務(wù)大廳將按照“一門受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審批、統(tǒng)一發(fā)證”的新的服務(wù)模式，采用“一窗式”服務(wù)，能夠讓大家在一個(gè)窗口就把問題解決，避免各個(gè)窗口來回跑。

譚珩局長向納稅人詳細(xì)了解了業(yè)務(wù)辦理情況

這款造型“萌萌噠”的智能機(jī)器人來自鄭州萬達(dá)科技，據(jù)公司技術(shù)人員介紹，不光擁有專業(yè)的呼市本地稅務(wù)知識(shí)庫，還集成了人臉識(shí)別、語音識(shí)別、自動(dòng)應(yīng)答、行進(jìn)等多項(xiàng)功能，是一個(gè)不折不扣的智能政務(wù)機(jī)器人。這款機(jī)器人除了能分流一部分辦事大廳的咨詢壓力外，還能貼心地帶市民辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。

同時(shí)，在自主行走和壁障方面都是無所不能的，導(dǎo)覽迎賓，這樣一個(gè)能說會(huì)道、對(duì)答如流的智能機(jī)器人，為國稅局帶來了全新景象。

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