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本文目錄一覽：

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• 2、岳陽哪里有小天才維修點(diǎn) 兒子的小天才電話手表表帶和屏幕壞了，
• 3、科沃斯掃地機(jī)器人售后服務(wù)電話？

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小天才

地址：岳陽市岳陽樓區(qū)金鶚中路與學(xué)院路交匯處步步高廣場(chǎng)B1

科沃斯掃地機(jī)器人售后服務(wù)電話？

科沃斯掃地機(jī)器人售后服務(wù)電話是400-886-8888（服務(wù)時(shí)間：周一至周日 9:00-20:0）。

一、保修期限

本保修政策為2019年1月1日最新售后服務(wù)政策 。

二、保修期的計(jì)算

1、保修期內(nèi)、外的確定以顧客購機(jī)發(fā)票的日期開始計(jì)算，扣除因修理占用和無零配件待修的時(shí)間。

2、電商、電視購物等涉及快遞發(fā)貨的平臺(tái)，購機(jī)的保修期，按購買日期（即付款時(shí)間）順延15日開始計(jì)算。

3、如顧客遺失發(fā)票或相關(guān)的保修憑證，則以機(jī)器底部銘牌的生產(chǎn)日期后延三個(gè)月開始計(jì)算。

4、在三包有效期內(nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票（或復(fù)印件）及三包憑證辦理換貨的，保修期以換貨日期重新開始計(jì)算。

擴(kuò)展資料

科沃斯掃地機(jī)器人退換貨政策。

一、七天無理由退貨

用戶購買產(chǎn)品7日內(nèi)（自用戶收到產(chǎn)品之日起計(jì)算，含7日），在保證產(chǎn)品（含包裝和附件）完好不影響二次銷售前提下，可無理由退貨。無理由運(yùn)費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。運(yùn)費(fèi)由科沃斯承擔(dān)(僅限中國大陸地區(qū))。

二、十五天無理由換貨

用戶購買產(chǎn)品15日內(nèi)（自用戶收到產(chǎn)品之日起計(jì)算，含15日），在保證產(chǎn)品（含包裝和附件）完好不影響二次銷售前提下，可無理由換貨。無理由換貨運(yùn)費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可選擇換貨同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或者修理。運(yùn)費(fèi)由科沃斯承擔(dān)(僅限中國大陸地區(qū))。

產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)，因缺少零配件，自送修之日起超過45天未修好的，由服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在修理狀況中注明免費(fèi)為用戶調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)，符合換貨條件的，銷售者因無同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，顧客不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的，科沃斯予以退貨。

參考資料來源：科沃斯官網(wǎng)-售后服務(wù)政策

參考資料來源：科沃斯官網(wǎng)-退換貨說明

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