今天給各位分享天津企業(yè)外呼系統(tǒng)的知識,其中也會對天潤外呼平臺進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
-
1、外呼系統(tǒng)是什么?
-
2、外呼系統(tǒng)是怎么用的?
-
3、天津大靈通
外呼系統(tǒng)是什么?
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話天津企業(yè)外呼系統(tǒng),將錄制好天津企業(yè)外呼系統(tǒng)的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)天津企業(yè)外呼系統(tǒng)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段天津企業(yè)外呼系統(tǒng):外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
預(yù)測型撥號
將整個過程自動化,計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應(yīng)答、機器接聽都將被跳過,不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答,呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員,如果因為某種原因:忙、無人接,呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。
預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素,如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多,它為話務(wù)員節(jié)省天津企業(yè)外呼系統(tǒng)了大量查號、撥號、等待震鈴的時間,從而大大提高效率。
外呼系統(tǒng)是怎么用的?
使用方法很簡單,通過軟件專用頁面撥號,比如市面上常見的回呼系統(tǒng),就是把打電話轉(zhuǎn)為接電話,通過線路給業(yè)務(wù)和客戶雙方打電話,并且客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)號碼,客戶還能回?fù)苓^來。
這樣接通率和信任度都是沒問題的,并且外顯號碼是正常的手機號,一個銷售對應(yīng)一個號碼,客戶可以回?fù)苓^來,接通率是目前最高的形式。
外呼系統(tǒng)線路除了外呼功能,也會附帶有客戶管理及跟進工單功能,導(dǎo)入的數(shù)據(jù)信息可設(shè)置隱私狀態(tài),隱藏號碼,保證企業(yè)客戶數(shù)據(jù)不流失,不外傳,企業(yè)管理者的主賬號都是可以直接看到的,針對于意向客戶也會有跟進提醒,大大提高了成交率。
外呼系統(tǒng)可以到基智進行咨詢了解。AI營銷步入的3.0時代,“AI+大數(shù)據(jù)+企業(yè)微信”賦能STEPONE AI ENGINE,擁有雙引擎優(yōu)勢,具有行業(yè)Know-How商機推薦引擎和銷售SOP引擎,可應(yīng)用于百萬家B端企業(yè)。想知道更多?快來關(guān)注“基智科技”
天津大靈通
天津大靈通是天津嘉和通訊公司天津企業(yè)外呼系統(tǒng),在天津地區(qū)獨家經(jīng)營天津企業(yè)外呼系統(tǒng),天津市話包月資費套餐100元無限打
國內(nèi)長途6分錢每分鐘!
現(xiàn)又有天津電信獨家代理大靈通399天津企業(yè)外呼系統(tǒng),預(yù)交399元話費送價值400元的無線座機。打市話長途都1毛錢
天津鐵通又推出移動大靈通天津企業(yè)外呼系統(tǒng),特點是呼出呼入都是8位座機號碼,市話長途也都是1毛錢,很超值!
0-2-2-5-8-2-1-0-8-2-5天津嘉和
天津電信又獨家推出25元包打750分鐘手機超值優(yōu)惠資費(在天津本地使用)
天津電信獨家商旅資費24元包打360分鐘(全國接聽免費,市話,長途,漫游一口價)
天津嘉和通訊公司聯(lián)系電話- 零二二,五八二一,零八二五
關(guān)于天津企業(yè)外呼系統(tǒng)和天潤外呼平臺的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。