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本文目錄一覽：

• 1、蘇州澳昆智能機(jī)器人技術(shù)有限公司怎么樣？
• 2、電話智能客服機(jī)器人
• 3、電話機(jī)器人使用起來如何？

簡介昆山智能電話機(jī)器人：蘇州澳昆智能機(jī)器人技術(shù)有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、非機(jī)械制造類輕小型高速智能機(jī)器人昆山智能電話機(jī)器人的技術(shù)密集型企業(yè)昆山智能電話機(jī)器人，是國內(nèi)專業(yè)智能機(jī)器人制造和集成商。 澳昆擁有自主知識產(chǎn)權(quán)利樂枕機(jī)器人包裝機(jī)、高速包裝機(jī)、高速開箱機(jī)、稱重剔除機(jī)、襯板機(jī)和隔板機(jī)等。2015年澳昆又成功開發(fā)出高速利樂磚包裝機(jī)、高速利樂鉆、冰淇淋機(jī)器人自動包裝系統(tǒng)，2016年澳昆又研發(fā)昆山智能電話機(jī)器人了裹包式柔性裝箱系統(tǒng)。共申請和授權(quán)132項發(fā)明和實用新型專利，10個軟件著作權(quán)，并牽頭制定7項國家標(biāo)準(zhǔn)，鮮奶利樂枕低、中和高速包裝技術(shù)和設(shè)備均填補(bǔ)國內(nèi)外空白。

法定代表人昆山智能電話機(jī)器人：ZHENG DE LI（李政德）

成立時間：2008-08-05

注冊資本：231.02萬澳大利亞元

工商注冊號：320583400039528

企業(yè)類型：有限責(zé)任公司(中外合資)

公司地址：江蘇省昆山市玉山鎮(zhèn)燈塔路230號6號房

電話智能客服機(jī)器人

電話智能客服機(jī)器人可以通過文字進(jìn)行識別昆山智能電話機(jī)器人，通過語義理解、對話管理、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實現(xiàn)線上同用戶溝通昆山智能電話機(jī)器人，根據(jù)客戶需求自動回答有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)昆山智能電話機(jī)器人的問題昆山智能電話機(jī)器人，特殊問題轉(zhuǎn)接人工客服。

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智能客服機(jī)器人回答問題的流程

預(yù)先采集大量客戶服務(wù)相關(guān)信息建立知識庫，當(dāng)收到訪客提問后，再通過特定技術(shù)和算法理解句子內(nèi)容，找出與問題最貼切的答案進(jìn)行回復(fù)。

之后通過對問答過程的深度學(xué)習(xí)，自動擴(kuò)充知識庫，提高回答準(zhǔn)確率。在咨詢高峰時，經(jīng)常會出現(xiàn)一個客服人員窗口下排著5、6個訪客等待咨詢。

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