本篇文章給大家談?wù)勔苿?dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)，以及移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)怎么用對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、聯(lián)通大數(shù)據(jù) 移動(dòng)大數(shù)據(jù) 運(yùn)營商大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)客戶抓取
• 2、現(xiàn)在市面上那么多的外呼系統(tǒng)，怎么選擇？
• 3、為什么越來越多的人在使用外呼系統(tǒng)？
• 4、外呼系統(tǒng)哪種比較好
• 5、運(yùn)營商大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)獲客，真正可靠的平臺(tái)是哪個(gè)？
• 6、外呼系統(tǒng)是怎么用的？

聯(lián)通移動(dòng)大數(shù)據(jù)，運(yùn)營商大數(shù)據(jù)是根據(jù)運(yùn)營商用戶的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)建模分析能力相結(jié)合的精準(zhǔn)獲客營銷產(chǎn)物。主要是通過分析運(yùn)營商用戶的上網(wǎng)行為，通話行為，通信行為，消費(fèi)行為等綜合信令行為數(shù)據(jù)，為用戶建立完整的用戶畫像，再根據(jù)不同行業(yè)對(duì)于精準(zhǔn)意向客戶需求的不同，幫助相關(guān)企業(yè)，公司，行業(yè)分析定位其需要的精準(zhǔn)意向目標(biāo)客戶。

相關(guān)行業(yè)，企業(yè)，公司可以通過對(duì)同行競(jìng)品的相應(yīng)標(biāo)簽進(jìn)行搜集，再通過聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動(dòng)大數(shù)據(jù)，運(yùn)營商大數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)建模分析和抓取（標(biāo)簽：網(wǎng)站/網(wǎng)址/網(wǎng)頁/url+手機(jī)APP應(yīng)用+400/固話/座機(jī)+短信+關(guān)鍵詞等等標(biāo)簽進(jìn)行建模），還可以通過以下維度進(jìn)行精準(zhǔn)客戶分析和定位：（如省/市/地域/地區(qū)/性別/年齡/籍貫/工作地/歸屬地/移動(dòng)終端信息/網(wǎng)站訪問次數(shù)/APP訪問次數(shù)/電話撥打時(shí)長(zhǎng)，次數(shù)等等維度）進(jìn)行相關(guān)行業(yè)，企業(yè)，公司需求的精準(zhǔn)意向客戶數(shù)據(jù)的分析抓取和定位。

聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動(dòng)大數(shù)據(jù)，運(yùn)營商大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)對(duì)各個(gè)行業(yè)，企業(yè)，公司來說幫助還是非常大的。傳統(tǒng)的電銷企業(yè)獲客營銷方式是購買大批客戶資源，有專門的電話銷售人員進(jìn)行觸達(dá)，由于本身客戶資源不夠精準(zhǔn)或者資質(zhì)低下，導(dǎo)致電話銷售打得心累，獲客效率還非常低，并且還有一定程度的法律風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動(dòng)大數(shù)據(jù)，運(yùn)營商大數(shù)據(jù)不光可以提供精準(zhǔn)的，資質(zhì)信息全面的精準(zhǔn)客戶挖掘能力，包括還有完整的風(fēng)控體系，可以大大降低行業(yè)獲客的風(fēng)險(xiǎn)，甚至零風(fēng)險(xiǎn)；還可以幫助行業(yè)，企業(yè)，公司實(shí)時(shí)精準(zhǔn)鎖定意向目標(biāo)客戶群體，多渠道，多平臺(tái)抓取，實(shí)時(shí)精準(zhǔn)觸達(dá)，為相關(guān)行業(yè)，企業(yè)，公司爭(zhēng)取更多成交轉(zhuǎn)化，和商業(yè)合作機(jī)會(huì)；

1.海量數(shù)據(jù) ：聯(lián)通，移動(dòng)運(yùn)營商共計(jì)有12億左右的用戶群體，聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動(dòng)大數(shù)據(jù)，運(yùn)營商大數(shù)據(jù)完全有能力為各個(gè)行業(yè)以及企業(yè)，公司的提供大數(shù)據(jù)獲客營銷服務(wù)能力,可以針對(duì)不同行業(yè)，企業(yè)，公司其個(gè)性化的精準(zhǔn)客戶需求，為其搭配合適的標(biāo)簽，維度進(jìn)行建模，快速支撐其行業(yè)，企業(yè)，公司的精準(zhǔn)營銷能力,最大化的滿足其精準(zhǔn)獲客需求。

2.數(shù)據(jù)風(fēng)控 :聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動(dòng)大數(shù)據(jù)，運(yùn)營商大數(shù)據(jù)是在充分保護(hù)用戶的信息安全，個(gè)人隱私不被侵犯的的前提下,通過大數(shù)據(jù)開放能力為如房產(chǎn)，教育，裝修，金融，企業(yè)服務(wù)， 招商加盟， 汽車 等多種行業(yè)提供精準(zhǔn)有效的客戶。

3.客戶觸達(dá) ：聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動(dòng)大數(shù)據(jù)，運(yùn)營商大數(shù)據(jù)通過建模分析和抓取的用戶數(shù)據(jù)會(huì)進(jìn)行脫敏加密處理，第一時(shí)間部署到CRM外呼系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客戶管理和外呼觸達(dá)兩個(gè)功能。

4.合作保障 ：聯(lián)通大數(shù)據(jù)，移動(dòng)大數(shù)據(jù)，運(yùn)營商大數(shù)據(jù)都是官方大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，可以簽訂合作協(xié)議，對(duì)公打款。

1、 網(wǎng)站/網(wǎng)頁/網(wǎng)址/URL :客戶通過搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站，網(wǎng)頁并訪問，瀏覽。即可抓取實(shí)時(shí)訪客數(shù)據(jù)。提供相關(guān)網(wǎng)站鏈接，url即可。

2、 手機(jī)APP應(yīng)用 ：客戶使用注冊(cè)了相關(guān)手機(jī)APP應(yīng)用，即可實(shí)時(shí)獲取活躍用戶，注冊(cè)用戶。提供相關(guān)手機(jī)APP名稱即可。

3、 400電話/固話/座機(jī) ：客戶撥打和接聽相關(guān)400電話，固話，座機(jī)，即可實(shí)時(shí)截取主叫被叫通話記錄。提供相關(guān)400電話/固話/座機(jī)號(hào)碼即可。

4、手機(jī)短信 ：客戶接收，發(fā)送過相關(guān)手機(jī)短信，或者接收過特定短信通道的客戶進(jìn)行截流。

5、篩選維度 ：可根據(jù)全國/省/市/區(qū)/縣/性別/年齡/訪問次數(shù)，時(shí)長(zhǎng)/通話次數(shù)，時(shí)長(zhǎng)等維度進(jìn)行精準(zhǔn)的篩選。

現(xiàn)在市面上那么多的外呼系統(tǒng)，怎么選擇？

現(xiàn)在市面上這么多的外呼系統(tǒng)，都說可以解決封卡封號(hào)的問題，是不是真的？靠譜嗎？為什么價(jià)格相差這么多？作為之前沒有用過外呼系統(tǒng)的小白怎么辨別靠不靠譜？其實(shí)有這些疑問都是可以理解的，接下來我為大家簡(jiǎn)單介紹下外呼系統(tǒng)。

首先可以考慮下為什么電銷行業(yè)會(huì)用到外呼系統(tǒng)？

隨著電信詐騙等情況不斷發(fā)生，工信部那邊為了避免出現(xiàn)這種情況，對(duì)于個(gè)人實(shí)名辦的卡高頻呼出進(jìn)行一定管控，那么產(chǎn)生封卡封號(hào)的問題便成了電銷行業(yè)開展業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生阻礙。那用外呼系統(tǒng)就能完全解決這個(gè)問題嗎？其實(shí)也是要分情況的，外呼系統(tǒng)實(shí)際包含系統(tǒng)和線路，線路是要跟運(yùn)營商對(duì)接的，一般外呼系統(tǒng)公司想要做的長(zhǎng)期穩(wěn)定，那一些行業(yè)是不接的，像金融、貸款、房產(chǎn)、醫(yī)療等。還有一種情況是被客戶實(shí)名投訴被核實(shí)錄音與客戶產(chǎn)生辱罵爭(zhēng)執(zhí)等不合規(guī)行為產(chǎn)生的封卡封號(hào)問題也沒有辦法去解決，所以這就要要求業(yè)務(wù)員的溝通方式等行為了。除此以外，如果只是高頻呼出而導(dǎo)致的封卡封號(hào)問題，用外呼系統(tǒng)是可以完全規(guī)避的。（怎么規(guī)避的可以參考我前面的文章哦）

那每一家外呼系統(tǒng)都說可以解決這個(gè)問題，是不是應(yīng)該選擇越便宜的越好？

其實(shí)也遇到很多第一次選擇外呼系統(tǒng)的老板，會(huì)對(duì)比好多家，結(jié)果選擇了最便宜的那一家。不予評(píng)價(jià)，但是也有很多老板用了一次或兩次外呼系統(tǒng)再去選擇外呼系統(tǒng)時(shí)最注重的就是穩(wěn)定和測(cè)試。為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的情況，因?yàn)樯厦嫖矣刑徇^要看線路，因?yàn)橄裎覀兗沂窍蜻\(yùn)營商申請(qǐng)的公司專線而不是中繼線，專線需要公司提供各種資料，所有公司用一個(gè)線路，一旦一家出現(xiàn)了問題，那么其他家就會(huì)受連累。而且也要分是全國線路還是地方線路。所以需要一定的成本，再說公司不可能不盈利。

所以在去選擇一家靠譜的外呼系統(tǒng)公司可以綜合考慮在進(jìn)行選擇。

市面上林林總總的云呼叫系統(tǒng)數(shù)不勝數(shù)，為何魚鷹在坐擁超20萬坐席大體量的同時(shí)還能保持快速發(fā)展，品牌口碑不斷提升？因?yàn)轸~鷹云呼叫切切實(shí)實(shí)的幫助到了有外呼需求的企業(yè)，而且不是一些功能上的幫助，而是徹底的提升企業(yè)的數(shù)字化水平。魚鷹云呼叫是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升60%的，從傳統(tǒng)電銷過渡到云呼叫中心的8大理由是什么：

1、管理簡(jiǎn)單效率提升：魚鷹云呼叫自帶OA及CRM系統(tǒng)，自動(dòng)完成內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理同時(shí)進(jìn)行客戶信息管理，管理自動(dòng)化自然帶來企業(yè)效率的顯著提升。

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作更緊密：系統(tǒng)帶來的共享文檔、共享進(jìn)度等功能方便了企業(yè)員工及時(shí)分享溝通，交流進(jìn)度。大大提升了每個(gè)員工的參與感與積極性。

3、客戶信息控制：魚鷹云呼叫系統(tǒng)嚴(yán)格控制客戶信息，老銷售離職帶不走客戶，新員工入職無縫對(duì)接。杜絕了以前客戶跟著銷售走的尷尬問題。

4、信息安全性高：云端存儲(chǔ)企業(yè)文檔及信息的特性，信息安全尤為重要。魚鷹云呼叫采用15種信息數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障應(yīng)用安全、PBX安全、服務(wù)器系統(tǒng)安全。

5、數(shù)據(jù)恢復(fù)：誤刪、硬件故障、惡意刪除等情況時(shí)有發(fā)生，企業(yè)選用了魚鷹云呼叫系統(tǒng)后能夠?qū)⒅匾臋n保存在云端，隨時(shí)恢復(fù)重要信息再不丟失。

6、多端更便捷：魚鷹云呼叫中心，插上耳麥電腦就能直接打電話，下載手機(jī)APP，在哪都能打，雙端同步暢享移動(dòng)辦公。

7、系統(tǒng)的拓展性：按業(yè)務(wù)發(fā)展需要，坐席隨意增加，隨用隨開不浪費(fèi)，各類管理軟件，增值服務(wù)即插即用。

8、小投入，搭建快：只需低廉軟件費(fèi)用就能立刻開通云呼叫中心，無需前期大量投入，無需費(fèi)時(shí)硬件搭建。

在軟件功能的研發(fā)迭代上，魚鷹云呼叫精益求精，但魚鷹沒有忘記云呼叫運(yùn)行的根本要求——穩(wěn)定線路。好的線路一直是魚鷹的長(zhǎng)期追求，為此魚鷹與三大運(yùn)營商長(zhǎng)期合作，提供了回?fù)芫€路、虛擬號(hào)線路。無限撥打，外顯號(hào)碼歸屬地自選，讓接通率更高。

數(shù)企·深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司成立于2013年，公司專注于云計(jì)算SaaS管理軟件的研發(fā)、測(cè)試與維護(hù)等服務(wù)領(lǐng)域，是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)企業(yè)。公司在云呼叫中心系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、移動(dòng)辦公系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)、渠道管理系統(tǒng)等領(lǐng)域精耕細(xì)作，依靠?jī)?yōu)質(zhì)的系統(tǒng)解決方案和細(xì)致周到的服務(wù)持續(xù)為10萬+客戶企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

公司旗下的魚鷹云呼叫中心系統(tǒng)基于數(shù)企云計(jì)算平臺(tái)和大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生，是集云計(jì)算、云語音服務(wù)、數(shù)企智能CRM客戶管理系統(tǒng)、移動(dòng)電話、座機(jī)電話、即時(shí)通訊于一體的多渠道多角色企業(yè)云通訊服務(wù)系統(tǒng)。

數(shù)企以百余人核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)為保障，上百人優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐，公司強(qiáng)勢(shì)布局深圳、上海、合肥，以點(diǎn)及面輻射全球20萬家用戶企業(yè)。數(shù)企響應(yīng)“數(shù)字中國”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”的政策號(hào)召，為時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步發(fā)光發(fā)熱

電銷封卡問題越來越嚴(yán)重，給很多的電銷企業(yè)帶來了嚴(yán)重影響。找了很多辦法，都沒有能夠解決。原因到底出在哪呢？

一，被惡意標(biāo)記、投訴，很容易被投訴封卡，非常難解決。因?yàn)槊總€(gè)客戶接電話時(shí)情緒都不是一樣的，如果對(duì)方正在忙或心情不好，造成騷擾。就很容易被投訴，這個(gè)問題屬于是無解的，只能在通話過程中盡量去避免。

二，一直用卡頻繁的給不同的陌生號(hào)碼打電話，這個(gè)就屬于高頻外呼封卡。不管是撥錯(cuò)號(hào)碼也好，還是空號(hào)?，F(xiàn)在檢測(cè)是非常嚴(yán)格的，如果用電話卡還是直接打電話，很快就會(huì)被檢測(cè)到封卡。尤其是新辦理的卡，被封的更快。

三，只有呼出，沒有電話呼進(jìn)來，客戶回訪概率較小?；旧蠈儆谝恢蓖獯螂娫挼?，也是容易被封。

電話卡被封之后不要盲目的去找通訊，或一直辦新卡，這樣都是解決不了實(shí)質(zhì)問題的，只會(huì)一直增加成本。況且現(xiàn)在辦卡都是個(gè)人實(shí)名制辦卡，當(dāng)個(gè)人在該運(yùn)營商下面持有卡被封到一定數(shù)量后，就會(huì)被拉黑，不能再新辦卡了，非常麻煩。

那么該如何解決呢？ 正常的業(yè)務(wù)電話可以通過改變撥打方式來解決高頻問題，這個(gè)就需要借助外呼線路實(shí)現(xiàn)了。

一、數(shù)企云外呼系統(tǒng)可提供兩種線路：

1.虛擬號(hào)直撥線路（無需辦卡，外顯虛擬手機(jī)號(hào)，170/171開頭的11位手機(jī)號(hào)，歸屬地全國都有，可任意選擇，電腦撥打，耳麥接聽。無需其他硬件設(shè)備，電腦網(wǎng)頁版登陸。）

2.回?fù)芫€路（需要自備手機(jī)號(hào)作為外顯，外顯就是真實(shí)綁定的號(hào)碼，電腦手機(jī)均可撥打，手機(jī)接聽，可回?fù)埽瑹o需其他硬件設(shè)備）

二、解決方案1：虛擬小號(hào)線路:

1. 無需個(gè)人辦卡，無需個(gè)人實(shí)名，以資質(zhì)申請(qǐng)和備案，運(yùn)營商提供號(hào)碼

2. 號(hào)碼地全國1-3線城市都有，任你選擇

3.專業(yè)解決頻繁呼叫產(chǎn)生的豐號(hào)問題

4.標(biāo)記，運(yùn)營商定期清理

5.耳麥插在電腦上，打開網(wǎng)頁登錄就可以撥打電話，無需其他硬件成本

6.號(hào)碼用戶 獨(dú)享，不是號(hào)碼池很多用戶共用的，確保交付到手都是新號(hào)

7.通話穩(wěn)定，音質(zhì)清晰的SIP電話，溝通更流暢

解決方案2：回?fù)芫€路:

1.保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣，無需耳麥，使用手機(jī)即可通話

2.外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，客戶未接到，可通過該號(hào)碼回?fù)?，減少意向客戶流失

3.中間號(hào)撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽，有效規(guī)避呼叫產(chǎn)生的豐號(hào)

4.通話穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無異

5.沒有場(chǎng)地限制，手機(jī)下載app,隨時(shí)撥打

三、系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì):

1.CRM客戶管理系統(tǒng)，OA辦公系統(tǒng);系統(tǒng)即開即用

2.錄音實(shí)時(shí)抓取，有通話錄音提供質(zhì)檢

3.呼叫日?qǐng)?bào)，有效接通量，平均時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)，客戶去重，意向客戶跟進(jìn)工單提醒，公?？蛻?/p>

4.創(chuàng)建組織架構(gòu)，主賬戶對(duì)人員權(quán)限管理設(shè)置

5.手撥，點(diǎn)撥，自動(dòng)人工外呼三種撥打方式

6云端部署，不限制場(chǎng)地，聯(lián)網(wǎng)即可用

數(shù)企·深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司成立于2013年，公司專注于云計(jì)算SaaS管理軟件的研發(fā)、測(cè)試與維護(hù)等服務(wù)領(lǐng)域，是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)企業(yè)。公司在云呼叫中心系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、移動(dòng)辦公系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)、渠道管理系統(tǒng)等領(lǐng)域精耕細(xì)作，依靠?jī)?yōu)質(zhì)的系統(tǒng)解決方案和細(xì)致周到的服務(wù)持續(xù)為10萬+客戶企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

公司旗下的魚鷹云呼叫中心系統(tǒng)基于數(shù)企云計(jì)算平臺(tái)和大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生，是集云計(jì)算、云語音服務(wù)、數(shù)企智能CRM客戶管理系統(tǒng)、移動(dòng)電話、座機(jī)電話、即時(shí)通訊于一體的多渠道多角色企業(yè)云通訊服務(wù)系統(tǒng)。

數(shù)企以百余人核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)為保障，上百人優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐，公司強(qiáng)勢(shì)布局深圳、上海、合肥，以點(diǎn)及面輻射全球20萬家用戶企業(yè)。數(shù)企響應(yīng)“數(shù)字中國”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”的政策號(hào)召，為時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步發(fā)光發(fā)熱。

現(xiàn)在市面上這么多移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)的外呼系統(tǒng)移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)，都說可以解決封卡封號(hào)的問題，是不是真的？靠譜嗎？為什么價(jià)格相差這么多？作為之前沒有用過外呼系統(tǒng)的小白怎么辨別靠不靠譜？其實(shí)有這些疑問都是可以理解的，接下來我為大家簡(jiǎn)單介紹下外呼系統(tǒng)。

首先可以考慮下為什么電銷行業(yè)會(huì)用到外呼系統(tǒng)？

隨著電信詐騙等情況不斷發(fā)生，工信部那邊為了避免出現(xiàn)這種情況，對(duì)于個(gè)人實(shí)名辦的卡高頻呼出進(jìn)行一定管控，那么產(chǎn)生封卡封號(hào)的問題便成了電銷行業(yè)開展業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生阻礙。那用外呼系統(tǒng)就能完全解決這個(gè)問題嗎？其實(shí)也是要分情況的，外呼系統(tǒng)實(shí)際包含系統(tǒng)和線路，線路是要跟運(yùn)營商對(duì)接的，一般外呼系統(tǒng)公司想要做的長(zhǎng)期穩(wěn)定，那一些行業(yè)是不接的，像金融、貸款、房產(chǎn)、醫(yī)療等。還有一種情況是被客戶實(shí)名投訴被核實(shí)錄音與客戶產(chǎn)生辱罵爭(zhēng)執(zhí)等不合規(guī)行為產(chǎn)生的封卡封號(hào)問題也沒有辦法去解決，所以這就要要求業(yè)務(wù)員的溝通方式等行為了。除此以外，如果只是高頻呼出而導(dǎo)致的封卡封號(hào)問題，用外呼系統(tǒng)是可以完全規(guī)避的。（怎么規(guī)避的可以參考我前面的文章哦）

那每一家外呼系統(tǒng)都說可以解決這個(gè)問題，是不是應(yīng)該選擇越便宜的越好？

其實(shí)也遇到很多第一次選擇外呼系統(tǒng)的老板，會(huì)對(duì)比好多家，結(jié)果選擇了最便宜的那一家。不予評(píng)價(jià)，但是也有很多老板用了一次或兩次外呼系統(tǒng)再去選擇外呼系統(tǒng)時(shí)最注重的就是穩(wěn)定和測(cè)試。為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的情況，因?yàn)樯厦嫖矣刑徇^要看線路，因?yàn)橄裎覀兗沂窍蜻\(yùn)營商申請(qǐng)的公司專線而不是中繼線，專線需要公司提供各種資料，所有公司用一個(gè)線路，一旦一家出現(xiàn)了問題，那么其他家就會(huì)受連累。而且也要分是全國線路還是地方線路。所以需要一定的成本，再說公司不可能不盈利。

所以在去選擇一家靠譜的外呼系統(tǒng)公司可以綜合考慮在進(jìn)行選擇。

市面上林林總總的云呼叫系統(tǒng)數(shù)不勝數(shù)，為何魚鷹在坐擁超20萬坐席大體量的同時(shí)還能保持快速發(fā)展，品牌口碑不斷提升？因?yàn)轸~鷹云呼叫切切實(shí)實(shí)的幫助到了有外呼需求的企業(yè)，而且不是一些功能上的幫助，而是徹底的提升企業(yè)的數(shù)字化水平。魚鷹云呼叫是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升60%的，從傳統(tǒng)電銷過渡到云呼叫中心的8大理由是什么移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)：

1、管理簡(jiǎn)單效率提升：魚鷹云呼叫自帶OA及CRM系統(tǒng)，自動(dòng)完成內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理同時(shí)進(jìn)行客戶信息管理，管理自動(dòng)化自然帶來企業(yè)效率的顯著提升。

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作更緊密：系統(tǒng)帶來的共享文檔、共享進(jìn)度等功能方便了企業(yè)員工及時(shí)分享溝通，交流進(jìn)度。大大提升了每個(gè)員工的參與感與積極性。

3、客戶信息控制：魚鷹云呼叫系統(tǒng)嚴(yán)格控制客戶信息，老銷售離職帶不走客戶，新員工入職無縫對(duì)接。杜絕了以前客戶跟著銷售走的尷尬問題。

4、信息安全性高：云端存儲(chǔ)企業(yè)文檔及信息的特性，信息安全尤為重要。魚鷹云呼叫采用15種信息數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障應(yīng)用安全、PBX安全、服務(wù)器系統(tǒng)安全。

5、數(shù)據(jù)恢復(fù)：誤刪、硬件故障、惡意刪除等情況時(shí)有發(fā)生，企業(yè)選用了魚鷹云呼叫系統(tǒng)后能夠?qū)⒅匾臋n保存在云端，隨時(shí)恢復(fù)重要信息再不丟失。

6、多端更便捷：魚鷹云呼叫中心，插上耳麥電腦就能直接打電話，下載手機(jī)APP，在哪都能打，雙端同步暢享移動(dòng)辦公。

7、系統(tǒng)的拓展性：按業(yè)務(wù)發(fā)展需要，坐席隨意增加，隨用隨開不浪費(fèi)，各類管理軟件，增值服務(wù)即插即用。

8、小投入，搭建快：只需低廉軟件費(fèi)用就能立刻開通云呼叫中心，無需前期大量投入，無需費(fèi)時(shí)硬件搭建。

在軟件功能的研發(fā)迭代上，魚鷹云呼叫精益求精，但魚鷹沒有忘記云呼叫運(yùn)行的根本要求——穩(wěn)定線路。好的線路一直是魚鷹的長(zhǎng)期追求，為此魚鷹與三大運(yùn)營商長(zhǎng)期合作，提供了回?fù)芫€路、虛擬號(hào)線路。無限撥打，外顯號(hào)碼歸屬地自選，讓接通率更高。

數(shù)企·深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司成立于2013年，公司專注于云計(jì)算SaaS管理軟件的研發(fā)、測(cè)試與維護(hù)等服務(wù)領(lǐng)域，是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)企業(yè)。公司在云呼叫中心系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、移動(dòng)辦公系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)、渠道管理系統(tǒng)等領(lǐng)域精耕細(xì)作，依靠?jī)?yōu)質(zhì)的系統(tǒng)解決方案和細(xì)致周到的服務(wù)持續(xù)為10萬+客戶企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。

公司旗下的魚鷹云呼叫中心系統(tǒng)基于數(shù)企云計(jì)算平臺(tái)和大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生，是集云計(jì)算、云語音服務(wù)、數(shù)企智能CRM客戶管理系統(tǒng)、移動(dòng)電話、座機(jī)電話、即時(shí)通訊于一體的多渠道多角色企業(yè)云通訊服務(wù)系統(tǒng)。

數(shù)企以百余人核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)為保障，上百人優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐，公司強(qiáng)勢(shì)布局深圳、上海、合肥，以點(diǎn)及面輻射全球20萬家用戶企業(yè)。數(shù)企響應(yīng)“數(shù)字中國”“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”的政策號(hào)召，為時(shí)代發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步發(fā)光發(fā)熱

在我國大數(shù)據(jù)有著很高移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)的利用率移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)，從國家戰(zhàn)略移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)，到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)建自身應(yīng)用移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)體系，說明我國一直在建設(shè)和大力發(fā)展大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，大數(shù)據(jù)應(yīng)用方式也逐漸豐富和多樣化，運(yùn)營商大數(shù)據(jù)就是其中一個(gè)典型的例子。

運(yùn)營商憑借著海量的用戶群體，和用戶高頻率的使用其上網(wǎng)業(yè)務(wù)，通信業(yè)務(wù)，增值業(yè)務(wù)、并且擁有用戶和網(wǎng)站，網(wǎng)頁，APP應(yīng)用，電話等平臺(tái)的高互動(dòng)性，和實(shí)時(shí)性。運(yùn)營商大數(shù)據(jù)還擁有強(qiáng)大的云計(jì)算大數(shù)據(jù)建模能力，比如用戶在上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁的同時(shí)，該用戶的動(dòng)態(tài)上網(wǎng)行為就會(huì)實(shí)時(shí)的產(chǎn)生。運(yùn)營商大數(shù)據(jù)可以通過建模分析出實(shí)時(shí)的移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)：比如用戶瀏覽了哪些網(wǎng)頁，哪些內(nèi)容，訪問期間使用了多少流量，訪問了幾次，消耗了多少時(shí)間等?；蛘哂脩粝螺d了哪些APP，頻繁活躍的使用哪些APP應(yīng)用，注冊(cè)了哪些APP應(yīng)用，瀏覽APP應(yīng)用的時(shí)間長(zhǎng)短，期間消耗了多少流量，一天內(nèi)使用了多少次等等。同樣可以分析出用戶的語音通話行為和短信收發(fā)行為等。

運(yùn)營商大數(shù)據(jù)，有著互聯(lián)網(wǎng)公司所不能企及的用戶數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)性，精準(zhǔn)性。運(yùn)營商大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，并不像互聯(lián)網(wǎng)公司那樣，只能應(yīng)用在自身的業(yè)務(wù)，而是可以幫助各行業(yè)，企業(yè)進(jìn)行獲客，營銷等擴(kuò)展應(yīng)用，可以幫助不同的行業(yè)領(lǐng)域，根據(jù)他們的獲客需求去建模，獲取精準(zhǔn)的客戶數(shù)據(jù)。

運(yùn)營商大數(shù)據(jù)可以根據(jù)不同行業(yè)，企業(yè)對(duì)于自身所需要的精準(zhǔn)客戶需求的不同，進(jìn)而針對(duì)性的建模，相關(guān)行業(yè)，企業(yè)可以搜集自身領(lǐng)域的獲客線索（如同行網(wǎng)站URL，垂直領(lǐng)域APP應(yīng)用，競(jìng)品的400/固話等）根據(jù)獲客線索針對(duì)性的去建模，抓取網(wǎng)站實(shí)時(shí)訪客，APP的活躍/注冊(cè)用戶，400/固話的主叫被叫等，還可以根據(jù)性別的不同，年齡段，地域的不同，網(wǎng)站訪問次數(shù)，時(shí)長(zhǎng)的不同，通話的時(shí)長(zhǎng)，次數(shù)的不同，針對(duì)性的去篩選目標(biāo)客戶群體，直到找到符合相關(guān)行業(yè)，企業(yè)的實(shí)時(shí)精準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù)。

運(yùn)營商大數(shù)據(jù)有：移動(dòng)大數(shù)據(jù)，聯(lián)通大數(shù)據(jù)，電信大數(shù)據(jù)。

1. 移動(dòng)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)外呼 ：全行業(yè)移動(dòng)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)外呼，精準(zhǔn)觸達(dá)（通過建模抓取相關(guān)行業(yè)，企業(yè)的獲客線索，獲取符合該行業(yè)，企業(yè)的精準(zhǔn)客戶，數(shù)據(jù)脫敏，CRM系統(tǒng)外呼）

2. 聯(lián)通大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)外呼 ：全行業(yè)聯(lián)通大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)外呼，精準(zhǔn)觸達(dá)（通過建模抓取相關(guān)行業(yè)，企業(yè)的獲客線索，獲取符合該行業(yè)，企業(yè)的精準(zhǔn)客戶，數(shù)據(jù)脫敏，CRM系統(tǒng)外呼）

3. 聯(lián)通大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)標(biāo)簽 ：全行業(yè)聯(lián)通大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)標(biāo)簽，匹配精準(zhǔn)客戶（通過標(biāo)簽去匹配聯(lián)通數(shù)據(jù)庫）

4. 房產(chǎn)， 汽車 行業(yè)精準(zhǔn)大數(shù)據(jù) ：可以根據(jù)全國，省市，縣區(qū)，樓盤，具體 汽車 品牌，車型，價(jià)位，檔次等標(biāo)簽去命中實(shí)時(shí)需要購買和了解的意向客戶群體。

使用方法很簡(jiǎn)單移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)，通過軟件專用頁面撥號(hào)移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)，比如市面上常見的回呼系統(tǒng)移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)，就是把打電話轉(zhuǎn)為接電話，通過線路給業(yè)務(wù)和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)號(hào)碼，客戶還能回?fù)苓^來。

這樣接通率和信任度都是沒問題的，并且外顯號(hào)碼是正常的手機(jī)號(hào)，一個(gè)銷售對(duì)應(yīng)一個(gè)號(hào)碼，客戶可以回?fù)苓^來，接通率是目前最高的形式。

外呼系統(tǒng)線路除了外呼功能，也會(huì)附帶有客戶管理及跟進(jìn)工單功能，導(dǎo)入的數(shù)據(jù)信息可設(shè)置隱私狀態(tài)，隱藏號(hào)碼，保證企業(yè)客戶數(shù)據(jù)不流失，不外傳，企業(yè)管理者的主賬號(hào)都是可以直接看到的，針對(duì)于意向客戶也會(huì)有跟進(jìn)提醒，大大提高了成交率。

外呼系統(tǒng)可以到基智進(jìn)行咨詢了解。AI營銷步入的3.0時(shí)代，“AI+大數(shù)據(jù)+企業(yè)微信”賦能STEPONE AI ENGINE，擁有雙引擎優(yōu)勢(shì)，具有行業(yè)Know-How商機(jī)推薦引擎和銷售SOP引擎，可應(yīng)用于百萬家B端企業(yè)。想知道更多移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)？快來關(guān)注“基智科技”

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