400電話在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)而言都有至關(guān)重要的作用，其實(shí)很多沒有辦理的企業(yè)根本就不知道這種電話的實(shí)際情況。

　　1.提升品牌的影響力

　　作為全國(guó)統(tǒng)一對(duì)外展現(xiàn)的一種號(hào)碼，400電話在短時(shí)間內(nèi)能夠提升品牌的影響力，還能夠讓企業(yè)在同行業(yè)當(dāng)中更加具有影響力，就像是很多奔馳寶馬或者是一些大的品牌產(chǎn)品的公司，全部都是由400電話作為統(tǒng)一對(duì)外展現(xiàn)的窗口。

　　2.方便顧客聯(lián)系

　　不同的品牌在進(jìn)行發(fā)展的過程當(dāng)中，將會(huì)有不一樣的顧客群體，也會(huì)擁有一部分忠實(shí)的消費(fèi)群體，作為全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)號(hào)碼，根本就不需要加撥區(qū)號(hào)，而且這種新老顧客聯(lián)系的方式也是比較便利的全國(guó)統(tǒng)一的號(hào)碼，所有的新老顧客，只要記住一個(gè)號(hào)碼就可以，所以說對(duì)于新老顧客而言，通過400電話非常方便能夠找到每個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人。

　　3.收獲更多新的客戶

　　現(xiàn)在的顧客在挑選產(chǎn)品的時(shí)候都是比較挑剔的，在挑選企業(yè)的時(shí)候同樣也會(huì)比較挑剔，顧客，看到自己的企業(yè)有私人的電話，會(huì)覺得企業(yè)本身就是正規(guī)的，而且與眾不同。這部分的顧客基本上都會(huì)通過電話做咨詢，可以讓企業(yè)對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前20分鐘被客戶找到，在同行當(dāng)中同樣也能夠收獲更多的新客戶。

　　4.提升服務(wù)水平

　　在全國(guó)范圍內(nèi)來看，所有的顧客基本上也都是免費(fèi)打長(zhǎng)途的，能夠有效解決所有客戶的費(fèi)用，還能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速提升服務(wù)水平，讓顧客覺得企業(yè)本身就是為他們著想而進(jìn)行合作。

　　5.方便信息傳播

　　如今的私人的電話號(hào)碼本身就是特別好記憶的，而且在傳播的時(shí)候特別方便，能夠獲得更多潛在的顧客，就像是順豐快遞，可能很多朋友們都在考慮，選擇哪一家順豐快遞，那么直接通過400電話撥打，相信大家都能夠脫穎而出，所以說這是無形當(dāng)中帶來的一種信息傳播的能力。

　　400電話的作用還是比較多的，其實(shí)除了以上的一些作用之外，更重要的能夠節(jié)約成本，因?yàn)槿绻凑掌髽I(yè)之前的電話來看800電話一分鐘是8毛錢，而40的電話每分鐘是4毛錢，花費(fèi)相對(duì)來說要比800電話節(jié)約50%，還能夠最大程度降低所有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。從而能夠讓每個(gè)企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)迅速樹立起自己的形象。