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警惕人臉識別!獲取顧客隱私之后還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

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在今年的3.15晚會上,最讓人關(guān)注的莫過于人臉識別了,根據(jù)曝光有部分企業(yè)安裝隱秘的人臉識別攝像頭,不經(jīng)過用戶允許偷偷抓取人臉信息,然后通過數(shù)據(jù)分析來幫助自己做營銷。



警惕人臉識別!獲取顧客隱私之后還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

你知道嗎?人臉識別在獲取顧客隱私的同時(shí),人后臺還有數(shù)據(jù)分析,除了人臉I(yè)D,還有性別、年齡甚至是心情等數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)顧客多少次到達(dá)店里,看過哪些產(chǎn)品,進(jìn)而分析出消費(fèi)心理和偏好,商家就可以做精準(zhǔn)營銷。這種做法,確實(shí)讓大眾有種在商家面前裸奔的感覺。

人臉識別是通過獲取人臉特征信息,進(jìn)行身份識別的技術(shù),是人工智能視覺領(lǐng)域中的一款熱門應(yīng)用,根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,中國正在成為為人臉識別最大的消費(fèi)市場。到2023年,中國人臉識別市場份額占全世界的44.59%。

企查查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2020年12月,開展人臉識別業(yè)務(wù)的企業(yè)在中國一共7404家,湖南省以3558家榮登全國榜首,廣東省和江蘇省分別為第二和第三。連續(xù)三年,每年的新成立的企業(yè)在1000家以上,2020年,新注冊1518家人臉識別企業(yè)。中國人臉識別相關(guān)專利達(dá)到了1.37萬件(包含外觀、實(shí)用新型和發(fā)明專利),其中發(fā)明專利占63%左右,各種人臉識別軟件紛紛誕生,軟件著作權(quán)共有1.83萬件,可以說是成績顯著,領(lǐng)先于全球。

專業(yè)律師指出,根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,顧客發(fā)現(xiàn)商家違反法律和行政法規(guī)的規(guī)定,不經(jīng)過顧客同意獲取的個(gè)人信息,顧客有權(quán)要求商家立刻刪除,并向相關(guān)部門舉報(bào)。

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