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國(guó)內(nèi)外企業(yè)智能家居布局

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1、第一大陣營(yíng):運(yùn)營(yíng)商——做業(yè)務(wù)

運(yùn)營(yíng)商遵循“做業(yè)務(wù)”的思維發(fā)展智能家居。首先,通過(guò)智能家居業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)家庭業(yè)務(wù)(寬帶、電視等)的捆綁,留住家庭用戶;其次,增加基礎(chǔ)家庭業(yè)務(wù)(寬帶、電視等)的收入;最后,獲取智能家居業(yè)務(wù)的增值收入。因此在現(xiàn)階段,智能家居業(yè)務(wù)本身的收入并不是運(yùn)營(yíng)商追尋的主要目標(biāo)。

因?yàn)橹悄芗揖訉?duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)屬于新興業(yè)務(wù),所以對(duì)后端,運(yùn)營(yíng)商一般是采用平臺(tái)的方式,聚合生態(tài)合作伙伴;對(duì)前端,運(yùn)營(yíng)商主要采用APP的方式打通入口,并通過(guò)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行家電互聯(lián),從而實(shí)現(xiàn)捆綁用戶和收入增長(zhǎng)。

DT的智能家居業(yè)務(wù)場(chǎng)景:借助DT的智能家居Qivicon平臺(tái),除了安全監(jiān)控、能源管理、遠(yuǎn)程控制等基礎(chǔ)功能外,用戶可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化場(chǎng)景的定制(如圖2)。如選擇“早餐模式”后,早上鬧鐘定時(shí)開(kāi)啟,燈光打開(kāi),窗簾緩緩升起,浴室的散熱器開(kāi)始工作,方便主人早起淋浴,廚房的咖啡機(jī)開(kāi)始工作,主人在淋浴結(jié)束后便可以品嘗清晨咖啡……

2、第二大陣營(yíng):互聯(lián)網(wǎng)——做服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)遵循“做服務(wù)”的思維發(fā)展智能家居,其核心是一切以用戶為中心,力圖給用戶提供最簡(jiǎn)便、最舒適的服務(wù)。因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均摒棄了APP入口,采用更加方便的語(yǔ)音入口,通過(guò)AI家庭管家式的服務(wù)來(lái)給用戶提供最好的沉浸式體驗(yàn)。

此外,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展智能家居的另一大亮點(diǎn)是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展智能家居并不是另起爐灶構(gòu)建小生態(tài),而是融入到企業(yè)自身的主業(yè)大生態(tài)中,通過(guò)智能家居業(yè)務(wù)來(lái)反哺主業(yè)、促進(jìn)主業(yè),拓展并鞏固主業(yè)的護(hù)城河。例如,谷歌發(fā)展智能家居是為了將用戶數(shù)據(jù)從個(gè)人場(chǎng)景拓展到家庭場(chǎng)景,從而有利于谷歌搜索、廣告和精準(zhǔn)營(yíng)銷;亞馬遜發(fā)展智能家居是為了更好地促進(jìn)自身的電商業(yè)務(wù)。

Amazon的智能家居商業(yè)模式:亞馬遜智能家居平臺(tái)服務(wù)于其已有的電商和娛樂(lè)業(yè)務(wù),亞馬遜希望借智能家居業(yè)務(wù)吸引用戶加入Amazon Prime會(huì)員并可以更方便地購(gòu)買(mǎi)亞馬遜的產(chǎn)品。最新的Echo售價(jià)230美元,不需要收取服務(wù)費(fèi)。

3、第三大陣營(yíng):終端廠商——賣(mài)產(chǎn)品

終端設(shè)備廠商的基因在于銷售終端和設(shè)備,因此,終端廠商做智能家居的核心在于,通過(guò)智能家居讓自身品牌更好地占據(jù)領(lǐng)用戶心智份額,從而更多地賣(mài)出自己的終端產(chǎn)品。

小米的智能家居商業(yè)模式:小米在智能家居業(yè)務(wù)上貫徹了其“互聯(lián)網(wǎng)+硬件”的經(jīng)營(yíng)模式,在推出的產(chǎn)品上也推行了小米的性價(jià)比模式。但區(qū)別于過(guò)去針對(duì)底層市場(chǎng)的價(jià)廉物美型性價(jià)比,小米在智能家居市場(chǎng)推出的都是較為昂貴、非剛需但又顯著低于友商同類產(chǎn)品的“消費(fèi)升級(jí)型性價(jià)比”。小米在智能家居市場(chǎng)的最終目標(biāo)是打造一個(gè)一攬子智能裝修解決方案供應(yīng)商,其背后隱藏的邏輯就是如何更多地賣(mài)出自己的電器。就盈利模式來(lái)看,小米將智能家居業(yè)務(wù)視為高潛力的主營(yíng)業(yè)務(wù),實(shí)行的是智能平臺(tái)開(kāi)源免費(fèi)、終端硬件對(duì)用戶收費(fèi)收費(fèi)、銷售平臺(tái)對(duì)企業(yè)收費(fèi)的方式。

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