電器的接地結(jié)構(gòu)安全是很多家用電器的安全硬指標(biāo)。檢測工程師拆開一款智能馬桶蓋，用于感測水溫的金屬部件，溫控器部位只有基本絕緣，卻根本沒有接地措施。

上海海關(guān)機電中心項目一部主任 倪斌：這個感溫金屬面是和水箱內(nèi)的水體連接的，基本絕緣一旦失效，水箱內(nèi)的水體噴到人身上就會使人有觸電的風(fēng)險。

標(biāo)稱為浙江聯(lián)德科技有限公司的一款智能潔身器、韓國科勒諾維達有限公司的諾維達牌自動溫水沖洗座便器、愛真科技（大連）有限公司的愛真牌智能電子座便器等產(chǎn)品，都因為結(jié)構(gòu)不符合標(biāo)準(zhǔn)被判定為不合格。

此外，電器的內(nèi)部導(dǎo)線應(yīng)該有足夠的防止意外接觸的保護，也就是不能讓人體直接接觸到。而這款接受檢測的智能馬桶蓋，可拆卸部件的內(nèi)部帶電導(dǎo)線，直接用手就可以觸碰到。

上海海關(guān)機電中心檢測工程師 成誠：把可拆卸部件反過來看，導(dǎo)線就裸露在外面了，存在一定的電擊的風(fēng)險。

標(biāo)稱為寧波吉田智能潔具科技有限公司的吉田雅格牌智能坐便器、湖南希箭智能家居有限公司的希箭牌智能坐便蓋，都因為對觸及帶電部件的防護達不到標(biāo)準(zhǔn)要求被判定不合格。

在涉及電氣安全的輸入功率和電流項目上，標(biāo)稱為廣州四季沐歌廚衛(wèi)有限公司的四季沐歌牌智能座便蓋、上海唯欲廚衛(wèi)有限公司的衛(wèi)欲無限牌智能座便器被判定不合格。

此次抽檢中，標(biāo)志和說明項目不合格的最多。

這款智能馬桶蓋，銘牌上的信息經(jīng)過擦拭后，重要參數(shù)就已經(jīng)消失不見。

上海海關(guān)機電中心檢測工程師 黃易：如果消費者不知道額定電壓的話，就不能正確連接電源，這種情況下可能對消費者的安全使用產(chǎn)生影響。

此次還抽檢了5批次標(biāo)稱來自韓國的智能馬桶蓋產(chǎn)品，結(jié)果有3批次產(chǎn)品不合格，分別是標(biāo)稱為上海韓熊貿(mào)易有限公司的芙林牌電子坐便蓋、韓國科勒諾維達有限公司的諾維達牌自動溫水沖洗座便器、愛真科技（大連）有限公司的愛真牌智能電子座便器。

此外，1批次標(biāo)稱為美國品牌的馬桶蓋也被檢出不合格，是標(biāo)稱為杭州西屋個人護理用品有限公司的西屋牌智能潔身器。

結(jié)構(gòu)安全、防觸電保護、接地措施等等，這些項目的不合格，意味著消費者使用的一些智能馬桶蓋，隨時都有觸電的危險。記者了解到，這種質(zhì)量問題的出現(xiàn)，體現(xiàn)的正是智能馬桶蓋這個新興跨界產(chǎn)品帶來的行業(yè)變化。

上海海關(guān)機電中心副主任 徐勝：馬桶蓋產(chǎn)品是近幾年快速發(fā)展的一個產(chǎn)品，企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)理解研究不深，然后又倉促上馬，可能也就拷貝、抄襲，那么就導(dǎo)致可能質(zhì)量不太穩(wěn)定。

對一些傳統(tǒng)的電器企業(yè)來說，智能馬桶蓋里面的一些結(jié)構(gòu)設(shè)計，包括水電設(shè)計、溫度的控制、防觸電保護等，都已經(jīng)非常成熟。而對一些由原來陶衛(wèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的生產(chǎn)廠家來說，對電器方面的基本要求，以及對標(biāo)準(zhǔn)的理解還不夠深入，導(dǎo)致生產(chǎn)質(zhì)量難以符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

2018年，北京、江蘇、廣東等地有關(guān)部門披露的智能馬桶蓋抽檢不符合率或不合格率分別為17.2%、28%、37.5%，各地發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題大多是涉及人身安全的電氣安全項目。

1）選購智能馬桶蓋時，應(yīng)確定安裝尺寸是否與家中現(xiàn)有的馬桶底座匹配；選購一體式產(chǎn)品的，應(yīng)確定坑距參數(shù)是否合適，避免購買后無法安裝的情況發(fā)生。

2）智能馬桶蓋或一體機的安裝，應(yīng)由專業(yè)人員操作，并進行水電連接。消費者在不具備相關(guān)知識和能力的情況下，切勿擅自安裝，避免可能存在的安裝危險和日后的使用風(fēng)險。

3）智能馬桶蓋或一體機使用前，應(yīng)仔細閱讀說明書，特別是與使用安全相關(guān)的警告內(nèi)容和注意事項，避免誤操作帶來的危險。長時間外出不使用時，應(yīng)拔出電源插頭并關(guān)閉進水閥門，杜絕安全隱患。