我們深知不管是什么行業(yè)什么企業(yè),只要公司在發(fā)展,必然在業(yè)務(wù)方面也會(huì)有所增加,隨之而來的就是銷售人員不斷擴(kuò)展的業(yè)務(wù)及越來越多的電話量。但就目前而言,封號(hào)機(jī)制日漸嚴(yán)峻,頻繁高頻外呼必然會(huì)觸發(fā)封號(hào)機(jī)制。在這種情況之下,手機(jī)號(hào)被封已經(jīng)是常態(tài)了,電銷手機(jī)號(hào)封了怎么辦?有沒有電銷封號(hào)解決方案?
電話卡一旦被封,解封過程麻煩。電話卡第一次被封號(hào),可以持本人辦理卡號(hào)的有效身份證件到附近的移動(dòng)營業(yè)廳進(jìn)行封號(hào)申訴即可。第一次解封后要更加注意若是在被封號(hào)的話,可能就不會(huì)解封了。
眾所周知,電銷封號(hào)高頻呼出占大部分,而投訴封號(hào)只占小部分。我們首先要做的就是降低呼出的頻率,減少呼出的數(shù)量。再者就是使用外呼系統(tǒng)!
外呼系統(tǒng)是一個(gè)可以有效解決高頻封號(hào)問題的輔助軟件。使用運(yùn)營商提供的線路可以有效避免呼出次數(shù)限制難題,通話質(zhì)量穩(wěn)定。而且在無數(shù)人同時(shí)回電的情況下,線路都不會(huì)出現(xiàn)占線的情況。還能即時(shí)獲取目標(biāo)客戶,根據(jù)不同行業(yè)、地區(qū)、城市自動(dòng)撥號(hào)。過濾掉無效客戶號(hào)及舉報(bào)概率大的用戶,無需手動(dòng)撥號(hào)即可轉(zhuǎn)接有效電話。重點(diǎn)是支持通話錄音查看,更好的管理員工的工作效率和工作狀態(tài),提高效率。