隨著電銷政策的改變，電銷封卡封號就開始出現(xiàn)了，如果用卡直接呼叫客戶就會出現(xiàn)封卡封號的現(xiàn)象，而且?guī)茁史浅４螅灰蚨嗔?，就會面臨封卡的問題。那么電銷卡總是被封有沒有辦法解決呢?

目前電銷封卡原因集中在投訴封卡和高頻外呼陌生號碼封卡兩方面，高頻外呼為主要原因。

投訴封卡是在和客戶打電話溝通時，因語言不當(dāng)，與客戶發(fā)生沖突，被實名舉報，這個也是會造成封卡的。針對這種封卡問題，一般來說是不能解封的。所以也奉勸大家，對于用卡和客戶溝通時，一定要文明用語，正確使用通信業(yè)務(wù)。

高頻外呼封卡是指高頻率的往外呼出陌生號碼，被運營商檢測到，視為異常用卡封卡的。工信部明文規(guī)定個人辦理的日常用卡是不能用來打業(yè)務(wù)電話的，做電銷每天需要大量的外呼開展業(yè)務(wù)，打多了就會被檢測，從而封卡。那么做電銷高頻封卡問題該如何去解決呢?現(xiàn)在很多電銷企業(yè)用的都是外呼系統(tǒng)來解決的。目前市面上常見外呼系統(tǒng)搭配回?fù)芫€路使用：

回?fù)芫€路外呼系統(tǒng)，業(yè)務(wù)員和客戶通話時，是由線路發(fā)起呼叫的，線路會先打給業(yè)務(wù)員，隨即打給客戶，使雙方建立通話。而在整個過程中，業(yè)務(wù)員和客戶都處于被叫狀態(tài)，這樣就可以避開高頻檢測，大大降低封卡幾率，外顯真實手機號碼，支持客戶回?fù)堋?/p>

外呼系統(tǒng)不僅可以解決電銷卡總是被封這個問題，還可以在一定程度上提升企業(yè)的銷售效率，兩全齊美。