近年來,由于運(yùn)營商對手機(jī)號卡使用的監(jiān)管日益嚴(yán)格,普通號卡已無法滿足電銷工作開展的需求,傳統(tǒng)電銷直呼模式逐漸被淘汰,企業(yè)電銷模式迭代勢在必行。
電銷迭代過程中衍生出了電銷卡、網(wǎng)絡(luò)電話等電銷新方法,企圖解決企業(yè)電銷難題,但電銷卡、網(wǎng)絡(luò)電話是治標(biāo)不治本的產(chǎn)物,同樣存在易封號、接通率低等問題,難以從根本上解決企業(yè)電銷撥號難題。
各行各業(yè)都在找尋更靠譜的電銷模式方法,而后外呼系統(tǒng)電銷行業(yè)中脫穎而出,越來越被人們所熟知。有別于傳統(tǒng)直呼、電銷卡和網(wǎng)絡(luò)電話...外呼系統(tǒng)具有更高的穩(wěn)定性和接通率。如果說電銷卡、網(wǎng)絡(luò)電話是電銷模式里的臨時工,那么外呼系統(tǒng)才是電銷行業(yè)模式的正規(guī)軍。
1.電銷卡:實(shí)際上是虛擬運(yùn)營商發(fā)行的卡,也就是虛商卡。所謂電銷卡,不過是卡商營銷的一種噱頭。
缺點(diǎn):
①這類號卡與普通手機(jī)號卡一樣存在封號的問題,高頻撥號還是容易會封,無法很好解決封號問題。
②另外此類卡通常是按批次號段出售監(jiān)管,如果同一批次內(nèi)有其他號卡被投訴封號,同一批次內(nèi)的其他號卡也可能連帶被封,不可預(yù)見性極大。
2.網(wǎng)絡(luò)電話:通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸信號直接撥打客戶電話
缺點(diǎn):
① 由于電信管控嚴(yán)格,網(wǎng)絡(luò)撥打頻次也受到限制,無法隨意撥打
② 網(wǎng)絡(luò)信號與三大運(yùn)營商通信信號對比有差距,通話質(zhì)量不佳
③ 外顯號碼為虛擬號段,號碼不真實(shí),線路不穩(wěn)定,接通率
3.外呼系統(tǒng):坐擁三大運(yùn)營商專屬外呼線路
缺點(diǎn):受限于運(yùn)營商的選擇,比如移動只能用移動的卡,電信只能用電信的卡,比較單一
優(yōu)點(diǎn):
① 我們的外呼系統(tǒng)使用的是三大運(yùn)營商提供的專屬外呼線路,線路長期穩(wěn)定、通訊質(zhì)量有保障。
② 為用戶智能匹配最優(yōu)的外呼線路,外顯號碼和歸屬地可選,提升號碼真實(shí)性,確保高接通率
③ 系統(tǒng)承擔(dān)用戶主叫撥號行為,通過向雙方雙向呼叫的方式,為銷售和客戶建起溝通橋梁,完美避開因高頻撥號而被封的問題。
④ 部署方便快捷,使用成本低
⑤ 可搭配智能AI語言機(jī)器人、客戶管理系統(tǒng),為電銷提速加碼。
4.外呼系統(tǒng),是如何解決高頻封號的?
當(dāng)使用外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶時,系統(tǒng)會通過以下步驟,幫用戶繞開高頻呼出的問題。
1.通過回?fù)艿哪J?,轉(zhuǎn)主叫為被叫,雙方都是已接聽的模式通話!
2.通過直撥虛擬號的模式!
完美解決封號封卡的問題。
綜上,電銷卡和網(wǎng)絡(luò)電話都不是電銷模式的最佳選擇, 企業(yè)要解決電銷撥號難題,用外呼系統(tǒng)才是正道!