電話銷售呼叫頻繁被封卡，歸因于工信部對(duì)電信詐騙打擊力度加大，進(jìn)而對(duì)個(gè)人手機(jī)號(hào)卡外呼主叫做出了規(guī)則上的限制，短時(shí)間內(nèi)或者每天高頻率主叫外呼，手機(jī)卡就會(huì)被判定為異常騷擾電話，而導(dǎo)致封停。

基于這樣的前置因素，電銷企業(yè)就無(wú)法使用個(gè)人手機(jī)號(hào)卡進(jìn)行業(yè)務(wù)開展，因?yàn)殡婁N往往都需要呼出大量銷售電話，可現(xiàn)在卻不行了，沒打幾個(gè)電話就會(huì)被封停，直接影響業(yè)務(wù)開展，甚至拖垮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。

解決電銷高頻撥號(hào)封停的情況，目前企業(yè)都會(huì)選擇用外呼系統(tǒng)。

針對(duì)號(hào)卡被停用的問題，實(shí)際上也要區(qū)分情況的，外呼系統(tǒng)是由系統(tǒng)和線路組成的，線路選用的是三大運(yùn)營(yíng)商的合作線路，線路通常是可以保證長(zhǎng)期穩(wěn)定的。通過系統(tǒng)高頻外呼，避免因高頻而被停用的情況，這里解決的高頻停用號(hào)卡。為了保證所有使用系統(tǒng)及線路的客戶利益，也會(huì)限制一些高危行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，避免使用中的行業(yè)企業(yè)被一些嚴(yán)重違規(guī)的情況所牽連。

除了高頻停用號(hào)卡，另外一種情況是被客戶實(shí)名投訴而導(dǎo)致的停用號(hào)卡情況，這種情況一般是銷售與客戶溝通出現(xiàn)問題，存在不友好的語(yǔ)言情況，因此這就要求業(yè)務(wù)員采取溝通方式等行為。因此，如果僅僅是高頻呼出引起的停用號(hào)卡問題，使用外呼系統(tǒng)也是可以完全避免的。