電話銷售人員需要通過電話與客戶建立聯(lián)系,但由于運營商查處力度的加大,就很容易出現(xiàn)封號現(xiàn)象。那么手機號打電話打多了封號應該怎么辦?
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電話銷售經(jīng)常封號原因無外呼兩種原因。
首先,高頻外呼,運營商系統(tǒng)檢測用戶電話當天內有多次外呼記錄,針對此類用戶,系統(tǒng)會直接采取封號措施。工信部嚴力整頓通信業(yè)務,目的是為了讓電話詐騙無所盾形。當然,運營也不可能監(jiān)聽每一通電話,每一條短信。因此,系統(tǒng)設定,外呼記錄超出一定的量就會被封號,所以這對使用傳統(tǒng)直呼方式進行銷售的企業(yè)增加了很大的阻力。
高頻封號,運營商給出的定義是指某段時間內,高頻率對不同的對象呼出,那么如果是同一個對象,即便次數(shù)再高,也不能稱為高頻呼出。而將多個呼叫對象轉變成單一呼叫對象個人是無法實現(xiàn),需要通過外部系統(tǒng)或者軟件才可以實現(xiàn),也就是所謂的防封電銷軟件,外呼軟件等。
其次,電話被封是因為電話卡被他人投訴。運營商對于用卡投訴,給出的封號政策是一旦被封,不給解封。被封的原因有可能是給電話卡的主人撥打次數(shù)過多,電話卡的主人當前并不需要任何的產(chǎn)品,而這時撥打電話就被定義成了騷擾電話。
慧營銷電話外呼系統(tǒng)能夠提供給電銷行業(yè)專門的線路,幫助他們解決電話號碼被封的問題,呼叫穩(wěn)定,被封概率極低,。同時,還能分析客戶狀態(tài)判斷客戶此刻是否有相應需求,這樣一來避免了被認作騷擾電話的機率就下降了,大大的解決了被封號的問題。